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The This study was conducted for 20 days between April 1 and April 20, 2016. The data was collected based on self-administered questionnaire that was filled out by customers who live in Seoul and Gyeonggido and have experience in purchasing a home meal replacement (HMR) manufactured by a restaurant brand. First, the disrinctivenes was B=0.311(p<.001), which suggests a significant positive effect on purchase behavior. However, reliability and familiarity did not have any effect on purchase behavior. Second, analysis of the effect of HMR purchase behavior on satisfaction showed that purchase behavior has B=0.577(p<.001) with a significant positive effect on satisfaction. Third, analysis of the effect of a restaurant brand image on customer satisfaction showed that familiarity has B=0.222(p<.05) and disrinctivenes B=0.336(p<.001), with a positive effect on satisfaction. However, reliability did not have any effect on satisfaction.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 연구가설의 검증
Ⅵ. 결론
참고문헌
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