메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이인성 (단국대학교) 김하나 (단국대학교)
저널정보
한국광고홍보학회 광고연구 광고연구 제110호
발행연도
2016.9
수록면
60 - 83 (24page)
DOI
10.16914/ar.2016.110.60

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 온라인 환경에서 소비자들이 생산하는 제품 관련 댓글이 소비자들의 제품 품질 지각에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 살펴보았다. 본 연구에서 활용한 독립변인의 경우 온라인 베스트 댓글의 내용과 온라인 베스트 댓글의 강도, 그리고 소비자의 제품경험 과정에서 발생하는 제품 간 품질 차이가 활용되었으며, 이러한 영향 관계에 대해 각 변인별 상호작용 효과가 존재하는지 검증하였다. 분석 결과 온라인 베스트 댓글의 내용이 소비자들의 제품 품질 지각 과정에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이러한 영향력에 있어서 베스트 댓글의 강도(찬성/반대 비율)가 조절적 역할을 하는 것으로 확인되었다. 또한 제품 간 품질 차이가 크지 않은 경우엔 베스트 댓글의 영향력이 작용하나, 제품 간 품질 차이가 큰 경우에는 베스트 댓글의 영향력이 감소하는 것으로 나타났다. 이 같은 연구 결과는 제품의 품질 차이와 소비자들의 온라인 댓글 반응을 동시에 고려하여 마케팅 전략에 반영할 필요가 있음을 시사하며 연구 결과를 바탕으로 이론적 실무적 시사점을 제시하였다.
#온라인 베스트 댓글 #품질 지각 단서 #댓글 강도 #Online Best Reply #Perceived Product Quality #Consumer Experience

목차

1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (21)

참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - 강재원 / 2012 / 인터넷 뉴스기사에 달린 댓글의 효과 연구 : 이슈의 관여도와 의견의 일치성 여부를 고려해서 / 한국언론학보 56 (2) : 143 ~ 166 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김은미 / 2006 / 댓글에 대한 노출이 뉴스 수용에 미치는 효과 / 한국언론학보 50 (4) : 33 ~ 64 dbpia [학술지(정기간행물)] - 문광수 / 2013 / 베스트 댓글의 방향성이 일반댓글의 동조효과에 미치는 영향 / 한국콘텐츠학회 논문지 13 (12) : 201 ~ 211 dbpia [학술지(정기간행물)] - 양혜승 / 2008 / 인터넷 뉴스 댓글의 견해와 품질이 독자들의 이슈에 대한 태도에 미치는 영향 / 한국언론학보 52 (2) : 254 ~ 281 dbpia [학술지(정기간행물)] - 여은호 / 2011 / 인터넷 뉴스 댓글이 독자의 기사 인식에 미치는 인지적 영향: 접근성(accessibility)과 적용성(applicability)을 중심으로 / 언론학연구 15 (2) : 237 ~ 259 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

기업 위기와 사과 전략 활용에 관한 분석 연구 : 위기 유형과 사과 시점을 중심으로
하진홍 광고연구 2016 .06
베스트 댓글의 방향성이 일반댓글의 동조효과에 미치는 영향
문광수 ,  김슬 ,  오세진 한국콘텐츠학회논문지 2013 .12
기업의 페이스북 메시지 유형에 따른 광고 효과 연구
이세진 ,  김예솔란 광고연구 2016 .03
온라인 댓글 인식과 댓글 활동의 관계에 관한 연구 : 댓글의 신뢰도와 인터넷뉴스 수용자의 수용경향 중심으로
권상희 ,  김익현 한국언론정보학보 2008 .05
광고 효과 연구의 문헌 분석 : 『광고연구』를 중심으로
소현진 광고연구 2016 .06

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2017-324-001401296