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논문 기본 정보

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학술대회자료
저자정보
강희택 (서남대학교) 김승운 (전북대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 대한경영학회 2016년 춘계국제학술대회 및 경영자대상 시상식
발행연도
2016.5
수록면
612 - 625 (14page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구는 정보기술 수준에서 지각된 심미성, 지각된 가치, 사용자 만족간의 관계를 살펴보는 동시에 기업 수준에서 기업연상과 기업이미지간의 관계를 살펴보고, 이러한 요인이 재구매 행동과는 어떠한 관계가 있는지를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 스마트폰 사용자들을 대상으로 설문조사를 실시하고 수집된 자료들을 통계적으로 분석하였다. 분석결과, 첫째, 지각된 심미성이 지각된 가치와 사용자 만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 가치 또한 사용자 만족에 유의미한 영향을 미친다는 점을 확인하였다. 둘째, 기업연상인 기업의 사회적 책임 연상과 기업능력 연상이 모두 기업 이미지에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 중 기업의 사회적 책임 연상은 지각된 가치에도 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 사용자 만족은 기업 이미지에 유의미한 영향을 미치며, 사용자 만족과 기업 이미지가 재구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구모델과 가설설정
IV. 연구 방법
V. 분석결과
VI. 결론
〈참고문헌〉
Abstract

참고문헌 (0)

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