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논문 기본 정보

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저널정보
한국정부학회 한국행정논집 한국행정논집 제27권 제2호
발행연도
2015.6
수록면
455 - 483 (29page)

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현대사회의 특징 중 하나인 교대근무제도는 공공부문에도 광범위하게 도입되고 있지만 공공부문에서의 교대근무제에 대한 연구는 초보적인 수준에 머물러 있다. 본 연구는 공공부문, 특히 서울시를 대상으로 그 동안 간과되어져 왔던 일반행정 분야에서의 교대근무제 운영과 관련하여 직원들의 만족도를 분석하는 데 연구의 목적을 두고 있다. 교대근무자들은 전반적으로 근무여건이나 교대근무방식에 대해서는 대체로 만족하고 있으나 작업환경과 근무 중 휴식제도, 야간 근무 시 지급되는 수당문제, 근무 시 안전대책문제, 일과 가정의 양립문제, 직장 내 복지프로그램, 그리고 개인적 건강에 미치는 악영향에 대해서는 여전히 개선의 여지가 많음을 지적하고 있다. 이 밖에도 교대근무방식을 4조 3교대나 4조 2교대로 전환해야 한다는 의견과 함께 조직 내 의사소통이나 성과관리제도 개선, 직장 내 이질감 및 승진제도의 형평성 문제 등은 해소되어야 할 과제로 제시되고 있다. 이러한 점에서 정책대안으로 보다 다양한 교대근무제도를 도입하고 야간 수당 지급에 최저임금 기준을 적용하며 건강권 담보를 위한 휴일제 도입 및 건강진단 및 상담제도의 도입을 우선적으로 고려 할 필요가 있다.
#교대근무제도 #국제노동기구(ILO) #만성피로 #자존감 #직무만족 #Chronic Fatigue #ILO #Job Satisfaction #Self Esteem #Shift Work

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