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종합적 품질경영(TQM)의 종업원 몰입요인이 성과에 미치는 영향
경영학연구
2002 .06
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종합적 품질경영(TQM)의 종업원 보상요인과 성과간의 관계에 대한 연구 : 국내 특1급 호텔을 중심으로
호텔경영학연구
2006 .05
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전사적 품질경영(TQM)에 관한 연구
기업과혁신연구
1996 .07
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사회복지관의 TQM 도입 효과 분석
지방정부연구
2008 .08
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혁신활동이 기업성과에 미치는 영향 : 지식경영과 TQM 활동을 중심으로
국제회계연구
2013 .06
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TQM 활동이 업무수행 지원에 대한 종업원만족도 및 경영성과에 미치는 영향 : 의료산업을 중심으로
서비스경영학회지
2005 .04
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병원조직 유형과 TQM 관리체계상의 특성이 성과에 미치는 영향 분석
지방정부연구
2001 .05
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DEA 모형을 이용한 서비스 기업 TQM의 상대적 효율성 평가 : 콜센터 서비스를 중심으로
서비스경영학회지
2012 .09
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서비스 사업체의 규모에 따른 TQM 이행이 성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구
의사결정학연구
2004 .12
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TQM관점에서 고객만족경영 활성화를 위한 핵심요인
한국서비스경영학회 학술대회
2010 .11
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관광호텔 TQM전략에 관한 연구
관광식음료경영연구
1997 .01
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정부간 관계와 TQM 의 논리적 연계 및 전략구상
지방재정학보
1997 .01
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지방정부의 창조적 운영을 위한 TQM(Total Quality Management)의 적용방안에 관한 연구
한국사회와 행정연구
2000 .06
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TQM요인과 생산관리목표 그리고 조직성과와의 인과관계
대한경영학회지
2006 .06
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