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저자정보
조민희 (한국과학기술정보연구원) 선충녕 (한국과학기술정보연구원) 홍승균 (한국과학기술정보연구원) 신성호 (한국과학기술정보연구원) 송사광 (한국과학기술정보연구원)
저널정보
대한산업공학회 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2016년 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 [4개 학회 공동개최]
발행연도
2016.4
수록면
2,618 - 2,621 (4page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2016

소상공인을 위한 맞춤형 마케팅 전략 지원 서비스
조민희 ,  선충녕 ,  홍승균 외 2명 한국경영과학회 학술대회논문집 2016.04 학술대회자료
소상공인을 위한 맞춤형 마케팅 전략 지원 서비스
조민희 ,  선충녕 ,  홍승균 외 2명 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2016.04 학술대회자료

초록· 키워드

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본 논문에서는 다차원 GEO-User 정보를 기반으로 소상공인들의 매출 이익을 위한 마케팅 활동을 지원하는 맞춤형 마케팅 전략 시나리오를 제공하는 서비스를 제안한다. 제안된 시스템은 카드사 매출정보, 인구 정보, 소셜 정보 등의 다양한 빅데이터 정보를 분석에 활용하여 소상공인의 현재 경영 상태를 진단하고, 미래 잠재 고객 및 수익을 예측한다. 제안하는 서비스는 점포의 고객 및 매출 분석, 매출 목표 설정, 마케팅 실행 조건 설정, 미래 수익예측, 마케팅 전략 시나리오 제공 등으로 구성되어 있다. 마케팅 전략 시나리오는 잠재고객에 대한 영업 활동을 계획하는 시나리오로서 미래 지향적인 비즈니스 전략 의사결정 지원으로 불확실한 미래에 대한 리스크를 줄여줄 것으로 기대한다.

목차

Abstract
1. 서론
2. 관련 서비스
3. 맞춤형 전략 지원 서비스
4. 결론
참고문헌

참고문헌 (0)

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