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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제26권 제4호
발행연도
2012.8
수록면
117 - 133 (17page)

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The purpose of this study is to evaluate image of Insadong Cultural District by using Importance-Performance Analysis (IPA), and then to examine the relationship between image factors and behavioral intentions (e.g. word-of-mouth, recommendation) using regression model. To this end, an onsite survey was conducted for visitors to Insadong. The results of IPA indicate that all variables of ``diversity`` factor and some variables (e.g. clean facilities, affordable break area) of ``convenience`` factor should be continuously maintained, whereas friendly merchants of ``convenience`` factor should be improved. Also, the results of multiple regression model show that two image factors of diversity and convenience) had a positive effect on behavioral intention (word-of-mouth, recommendation). Furthermore, diversity factor was found more important than convenience factor when explaining behavioral intention.
#Image #Important-Performance Analysis #Insadong Cultural District #IPA #Recommendation Intention #Word-Of-m=Mouth Intention

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