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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제19권 제3호
발행연도
2005.12
수록면
315 - 325 (11page)

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The importance of managing websites for travel agents has become critical. Largely, the methods of creating and managing the websites are divided into: web-hosting and self-management ways. Also, because travel agencies do business with tourists as well as cooperation companies, the web sites for the travel agency have to contain B2C(Business-to-Consumer) and B2B(Business-to-Business) functions. However, it is arguable for travel agents to decide which way is better because each one has pros and cons, and each company has different resources and characteristics. The main purposes of this article are two-fold: 1) to review pro and cons of web-hosting and self-management of website for travel agents; and 2) to provide useful implications for travel agents regarding B2C and B2B functions, agency`s satisfaction using website, and managerial performance.
#travel agencies #web-hosting #websites self-management

목차

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