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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
진염 (동아대학교) 황영현 (동아대학교)
저널정보
한국관광레저학회 한국관광레저학회 학술발표대회 2018년도 제51차 한국관광레저학회 학술발표대회
발행연도
2018.12
수록면
141 - 151 (11page)

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2020

온라인 여행사의 신뢰 연구: 초기신뢰집단과 성숙신뢰집단 간 선행요인의 효과 비교를 중심으로
진염 ,  왕로 ,  황영현 관광레저연구 2020.01 학술저널

2019

온라인 여행사의 초기신뢰집단과 성숙신뢰집단의 비교 : 확장된 통합기술수용모형을 적용한 씨트립(C-trip)의 사례연구
진염 관광경영학과 2019.01 학위논문
온라인 여행사의 초기신뢰집단과 성숙신뢰집단의 차이: 중국 씨트립 이용자를 대상으로
진염 ,  황영현 MICE관광연구 2019.01 학술저널

2018

온라인 여행사의 초기신뢰집단과 성숙신뢰집단의 차이 연구 : 중국 씨트립을 대상으로
진염 ,  황영현 한국관광레저학회 학술발표대회 2018.12 학술대회자료

초록· 키워드

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The purpose of this study is to classify the consumers into the initial trust group and mature trust group for online travel agencies, and to find out the difference in the usage patterns and trust factors b groups. The experience of using online travel agent C-Trip was given to customers and SPSS analysis tool was used Trust constituents were introduced as the factors of ability trust, benevolence trust, integrity trust, and emotional trust, and were analyzed on the basis of trust group. The purpose of this study is to investigate the factors affecting the intention of the early trust group and the mature trust group according to the trust level of the trust. In addition to contributing to the expansion of the research field of the online travel agency, this study will logically and empirically demonstrate the trust theory among the trust groups, and analyze the constituent factors of trust to derive desirable devlopment strategies with the differentiation trust improvement plan. In conclusion, the results of this study are presented together with academic and practical implications.
#온라인 여행사(OTA: Online Travel Agent) #신뢰(Trust) #초기신뢰집단 (Initial Trust Group) #성숙신뢰 집단 (Mature Trust Group)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (0)

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