1. [학위논문] - 곽의택 / 2006 / Fitness Center 관계마케팅 실행요인이 마케팅 성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 박사 / 호서대학교 벤처전문대학원 2. [학술지(정기간행물)] - 김기오 / 2009 / 스포츠센터 이용자의 소비욕구와 참여동기 및 소비행동의 관계 / 한국스포츠사회학회지 22 (4) : 192 ~ 212 3. [학술지(정기간행물)] - 김용수 / 2012 / 스포츠센터의 Service Encounter, 서비스품질, 고객만족, 신뢰, 관계몰입 및 관계행동의 구조적 관계 / 한국사회체육학회지 (49) : 133 ~ 151 4. [학술지(정기간행물)] - 김지태 / 2011 / 태권도장의 서비스 품질과 고객만족도 및 행동의도의 관계 / 한국웰니스학회 6 (1) : 63 ~ 73 5. [학술지(정기간행물)] - 박문수 / 2008 / 스포츠센터 참가종목에 따른 서비스품질, 서비스가치, 고객만족, 고객애호도의 차이 / 한국사회체육학회지 (34) : 255 ~ 264