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학술저널
저자정보
Booyun Cho (Jeju National University) Jaejung Kang (Jeju National University) Yujeong Kim (Hoseo University)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제15권 제5호
발행연도
2015.10
수록면
171 - 184 (14page)

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This paper examines how system characteristics(i.e., information quality and system quality) and users’ perceived values affect habit formation in SNS. We propose a conceptual model for investigating the framework for the influences of SNS provider’s efforts on users’ habits, mediated by emotional and economic value of users. Habit formation rarely was considered as dependent variable to be achieved before this study, and suggested research model is empirically tested based on the survey data obtained from 267 SNS users in Korea. Results show that information quality is identified as meaningful antecedent to build habit formation mediated by emotional and economic value, whereas the effects of system quality is evident only mediated by emotional value. Overall, the study discovers that SNS provider’s efforts to manage quality help build users’ habits indirectly by inducing users to change their perceived values. Managerial implications of the results are discussed in detail along with theoretical contributions and future research directions.
#Social Networking Services(SNS) #Habit Formation #Information Quality #System Quality #Emotional Value #Economic Value

목차

Abstract
I. Introduction
Ⅱ. Theoretical Background
Ⅲ. Research methodology
Ⅳ. Analysis and Results
Ⅴ. Discussion and Implications
Ⅵ. Conclusion
References

참고문헌 (27)

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[학술지(정기간행물)] - Anderson, J. C / 1988 / Structural Equation Modeling in Practice : A Review and Recommended Two-Step Approach / Psychological Bulletin 103 (3) : 411 ~ 423 google schola [학술지(정기간행물)] - Bagozzi, R. P / 1988 / On the Evaluation of Structural Equation Models / Journal of the Academy of Marketing Science 16 (1) : 74 ~ 94 google schola [학술지(정기간행물)] - Baucells, M / 2010 / Predicting Utility Under Satiation and Habit Formation / Management Science 56 (2) : 286 ~ 301 google schola [학술지(정기간행물)] - Chen, C. F / 2008 / Perceived Value, Satisfaction, and Loyalty of TV Travel Product Shopping : Involvement as a Moderator / Tourism Management 29 (6) : 1166 ~ 1171 google schola [학술대회논문] - Chiu, C. M / 2010 / Exploring Online Repeat Purchase Intentions: the Role of Habit / PACIS 2010 -14th Pacific Asia Conference on Information Systems : 236 ~ 247 google schola

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