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한국컴퓨터정보학회 한국컴퓨터정보학회논문지 한국컴퓨터정보학회 논문지 제14권 제10호
발행연도
2009.10
수록면
43 - 53 (11page)

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집단지성을 이용한 지식검색 서비스는 개방적 구조와 축적된 자료를 공유할 수 있다는 커뮤니티적인 특성으로 큰 인기를 얻고 있다. 하지만 방대한 지식공유 속에서 사용자가 진정으로 원하는 답변 획득은 점점 더 어려워지고 있다. 최근 알고리즘에서 가장 정교하다고 평가 받는 구글을 통해 상위에 랭크된 검색 결과들 중에는 집단지성을 통해 구축된 위키피디아, 야후 Q/A와 같은 소셜 검색엔진의 검색 결과들이 상당수 존재한다. 본 논문은 대부분의 질문은 인간으로부터 문제해결의 실마리를 얻을 수 있다는 점과 온라인상의 사용자에 대한 연구를 통해 지식검색 서비스 사용자 중 영향력 자를 찾는 것에 목적을 둔다. 이에 국내 소셜 검색엔진의 대표인 네이버 지식iN을 중심으로 지식검색내의 사용자 활동성과 신뢰성을 소셜 네트워크 기반으로 정의하고, 사용자간의 관계를 중앙성으로 분석하는 영향력 지수 알고리즘을 제안한다. 제안된 알고리즘을 통한 영향력 지수는 지식검색 서비스에서 문제 해결의 실마리를 가진 사용자를 랭킹화 함으로써 질문에 적합하고신뢰성 있는 답변을 하는 사용자를 분별하는 지표가 되며 이를 바탕으로 지식검색 서비스내의 영향력 자를 식별 가능하게 된다. 이는 지식검색 서비스사용자의 최대 목적인 사용자가필요로 하는 정보와 지식을 보다 용이하게 획득 가능케 함으로써 검색 만족도 향상에 큰 기여를 할 것이다.
#소셜 네트워크 #영향력 지수 #중앙성 #Sociai Network #Influence Value #Centrality

목차

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1. [학술지(정기간행물)] - 박소연 / 2006 / 지식 검색 서비스 개선을 위한 문서의 적합도 및 신뢰도 분석 / 한국문헌정보학회지 40 (2) : 299 ~ 314 google schola 2. [학술대회논문] - 이정태 / 2007 / 신뢰도 자질을 이용한 지식검색 문서의 품질 평가 / 한국정보과학회 학술발표 논문집 : 63 ~ 65 dbpia 3. [학술대회논문] - Jiwoon Jeon / 2006 / A Framework to Predict the Quality of Answers with Non-Textual Features / In Proceedings of the 29th Annual International ACM SIGIR Conference on Research and Development in Information Retrieval : 228 ~ 235 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 김희연 / 2006 / 정보사회에서의 지식과 지식검색에 대한 고찰 / 정보통신정책 18 (14) : 6 ~ 8 google schola 5. [단행본] - Szuba T / 2001 / Computational Collective Intelligence / Wiley and Sons google schola

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