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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김지혜 (영남대학교) 김상현 (영남대학교)
저널정보
한국유통학회 유통연구 유통연구 제20권 제3호
발행연도
2015.7
수록면
63 - 86 (25page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2015

프랜차이즈 확장브랜드의 교차구매 의도에 대한 브랜드 친숙도와 관계품질의 영향과 관계기간의 조절효과
김지혜 ,  김상현 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2015.08 학술대회자료
프랜차이즈 확장브랜드의 교차구매 의도에 대한 브랜드 친숙도와 관계품질의 영향과 관계기간의 조절효과
김지혜 ,  김상현 한국경영학회 융합학술대회 2015.08 학술대회자료
프랜차이즈 확장브랜드의 교차구매 의도에 대한 브랜드 친숙도와 관계품질의 영향과 관계기간의 조절효과
김지혜 ,  김상현 유통연구 2015.07 학술저널

초록· 키워드

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브랜드 확장전략은 많은 기업들의 성장전략의 원천으로 이용되고 있다. 최근 우리나라에서도 지속되는 경기불황과 침체에 따라 여러 업종의 프랜차이즈들이 브랜드를 확장하는 사례가 늘고 있다. 모 브랜드 확장을 통한 브랜드 확장전략은 기업 입장에서 시장진입에 따른 위험요인을 줄여줄 뿐 아니라 비용을 절감시켜주는 이점이 있다. 확장된 브랜드를 구매하는 것은 소비자의 입장에서는 교차구매로 볼 수 있다. 기존의 교차구매 연구는 주로 금융서비스 업종에 한정되어 있었으나 기존 고객의 확장브랜드로 이전 및 공유라는 관점에서 프랜차이즈 산업에서의 교차구매 연구가 필요하다. 본 연구에서는 브랜드 친숙도와 관계품질이 소비자의 교차구매 의도에 미치는 영향을 확인하고 관계지속기간의 조절효과를 알아보기 위해 연구모델을 구성하였다. 연구결과 브랜드 친숙도와 관계품질이 소비자의 교차구매 의도에 정(+)의 영향을 미친다는 사실을 밝혀냈다. 또한 관계지속기간이이 브랜드 친숙도와 관계품질이 교차구매 의도에 미치는 영향에 조절효과를 가진다는 사실을 알아냈다. 이에 따라 본 연구의 결과와 한계점을 제시하였다.
#교차구매의도 #브랜드확장 #브랜드 친숙도 #관계품질 #관계기간 #Cross-buying Intention #Franchise Brand Extension #Brand Familiarity #Relationship Quality #Relationship Length

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구모델
Ⅳ. 실증분석 및 결과
Ⅴ. 결론 및 논의
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (67)

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[학술지(정기간행물)] - Aaker, David A. / 1990 / Consumer Evaluations of Brand Extensions / Journal of Marketing 54 : 27 ~ 41 google schola [학술지(정기간행물)] - 안광호 / 2004 / 소비자-기업 동일시가 소비자의 제품평가와 행위적 반응에 미치는 영향에 관한 연구 / 마케팅연구 19 (4) : 55 ~ 78 dbpia [학술지(정기간행물)] - Alba, Joseph. W. / 1987 / Dimensions of Consumer Expertise / Journal of Consumer Research 13 : 411 ~ 454 google schola [학술대회논문] - Anderson, Erin. / 1989 / Determinants of Continuity in Conventional Industrial Channel Dyads / Marketing Science 4 : 310 ~ 323 google schola [학술지(정기간행물)] - Anderson, Eugene W. / 1994 / Customer Satisfaction, Market Share and Profitability : Findings from Sweden / Journal of Marketing 58 (3) : 53 ~ 66 google schola

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