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국내 유통산업의 서비스 효율성 비교분석에 관한 연구 : 할인점과 백화점을 중심으로
한국서비스경영학회 학술대회
2006 .11
국내 대형할인점의 효율성 분석에 관한 사례연구 ( Evaluating Efficiency of Korean Mass Discount Stores : A Case Study )
경영과학
1999 .11
신업태 소매점 애고도의 결정요인에 관한 연구
마케팅연구
2001 .09
국내 소비자들의 할인점 충성도에 관한 탐색적 연구 : 부산지역 할인점을 중심으로
대한경영학회지
2002 .06
DEA 모형을 활용한 소매점의 효율성 및 결정요인 분석
경영과학
2014 .12
대형할인점 O2O 서비스 이용자가 인지한 재이용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
경영교육연구
2018 .02
한국형 할인점 서비스품질 측정 모형의 중국시장 적용가능성에 관한 연구
소비문화연구
2009 .01
할인점 고객만족에 영향을 미치는 서비스 요인에 관한 연구 : 부산지역 대형할인점을 중심으로
호텔경영학연구
2002 .08
유통산업에서 서비스품질의 측정과 비교에 관한 연구
한국유통학회 학술대회 발표논문집
2003 .05
소매유통업의 효율성 분석에 관한 연구
유통과학연구
2014 .01
부산지역 할인점의 점포이미지 관리전략
Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)
2004 .01
소매업태별 수익성 벤치마킹 사례분석
유통연구
2004 .01
한국형 할인점의 서비스품질 측정 척도에 관한 연구
유통연구
2008 .07
우리나라 백화점 효율성 비교 분석
인터넷전자상거래연구
2018 .06
대형할인점이 소매업 구조에 미치는 영향
한국지역개발학회지
2004 .09
서비스 디자인 방법론을 통한 백화점의 서비스 개선 사례연구
서비스경영학회지
2015 .03
한국 백화점의 서비스품질이 방한 중국 관광객의 만족에 미치는 영향
관광레저연구
2011 .05
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