지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
등록된 정보가 없습니다.
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
IT서비스관리 전략에 기반한 동부CNI의 서비스 혁신 사례연구
서비스경영학회지
2012 .11
비대면 서비스품질 측정모형에 관한 연구
서비스경영학회지
2007 .03
서비스 품질을 포함한 서비스 생산성 측정에 관한 연구
서비스경영학회지
2009 .12
수주생산 기업의 e-Service 시스템 구축 : ‘H’ 기업 적용 사례
인터넷전자상거래연구
2009 .06
국내 3G 이동통신 서비스의 고객 만족 결정요인에 관한 연구
무역연구
2011 .01
서비스 유형별 서비스품질 요인 중요도가 고객만족에 미치는 영향 연구
서비스경영학회지
2006 .03
서비스 선진국과 한국의 고객 간 서비스 개념 인지 차이에 대한 비교 분석
서비스경영학회지
2009 .03
산업공학의 서비스 과학에의 기여를 위한 서비스 정의
한국경영과학회 학술대회논문집
2007 .11
모바일 인터넷 서비스에서 대한 사용 전 신념과 사용 후 신념 비교
한국경영과학회 학술대회논문집
2006 .11
서비스 보증이 서비스 품질과 서비스 가치에 미치는 영향 : 택배서비스를 중심으로
서비스경영학회지
2004 .04
서비스 연구로서의 서비스 과학과 서비스 경영학
서비스산업연구
2010 .06
The Service Standardization and its effects of the Korea Hotel Industry
호텔경영학연구
2006 .05
The Exploratory Research on Object Activity Service Evaluation Model(OA-SEM) – The Application of Retail Industry
유통과학연구
2016 .01
골프장 서비스품질 인식요인이 고객만족과 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 회원제 골프장 서비스를 중심으로
관광레저연구
2014 .03
항공업의 서비스요인의 실증적 연구 : 지상서비스를 중심으로
관광레저연구
2012 .01
호텔 서비스 인카운터에서 지각된 서비스품질이 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향
관광연구저널
2006 .08
전자정부서비스 유형과 질이 서비스 만족도에 미치는 영향 연구: 서비스 몰입의 조절효과를 중심으로
한국거버넌스학회보
2018 .01
서비스기업 접점 직원의 매뉴얼 실행수준에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
한국서비스경영학회 학술대회
2012 .11
0