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중소병원의 의료서비스 접점관리와 서비스 성과에 관한 연구
서비스경영학회지
2007 .03
교실환경 구성을 위한 체크리스트
초등우리교육
2000 .03
수업체크리스트/매체 활용, 쉬운 것부터, 할수 있는 만큼만
중등우리교육
2003 .11
가정과의 연계를 위한 유아관찰 체크리스트 개발 및 분석
어린이미디어연구
2010 .03
패밀리레스토랑 서비스 품질관리를 위한 접점별 허용구간 및 기대-성과지각에 관한 연구
관광레저연구
2017 .10
장애인 고용차별 체크리스트 개발
연구자료
2011 .04
비대면 서비스품질 측정모형에 관한 연구
서비스경영학회지
2007 .03
인권경영 가이드라인 및 체크리스트
[NHRC] 국가인권위원회 발간자료
2014 .01
작업지도원 지원평가 체크리스트 개발
연구자료
2015 .05
(장애인차별금지법 이행을 위한)인적서비스 체크리스트
[NHRC] 국가인권위원회 발간자료
2012 .01
조력자모델 관찰 체크리스트(안)
연구자료
2006 .07
조력자모델 관찰 체크리스트(안)
수시과제보고서
2006 .12
Monitoring convergence in mobile services : a co-word network analysis approach
한국경영과학회 학술대회논문집
2013 .05
서비스 품질을 포함한 서비스 생산성 측정에 관한 연구
서비스경영학회지
2009 .12
팩트체크 현황과 이슈에 대한 네트워크 분석 : 코로나19를 중심으로
사회과학 담론과 정책
2020 .10
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