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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Kim, Ji Hoon (성균관대학교) Yoon, Se Hwan (성균관대학교) Kim, Young Se (성균관대학교)
저널정보
한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술포럼 Vol.19
발행연도
2015.3
수록면
259 - 267 (9page)
DOI
10.17548/ksaf.2015.03.19.259

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Product-Service Systems (PSS) has drawn significant attention since it can effectively address diverse values of consumers by integrating products and services. PSS has been defined as a system of products, services, supporting networks and infrastructure that is designed to satisfy customer needs and to generate values. Manufacturing companies can accomplish business innovation by devising new service elements and providing PSSs starting from their products. Such new efforts are called manufacturing servitization. With analysis of the company’s business contexts, diverse strategies could be set for servitization. Services could be developed so that their product functions can be supported. On the other hand, new services could be devised to drive active emotional values of their customers in a broadly related manner with their products. In this way, different servitization strategies in service space could be employed. In this paper, the product-service integration spaces for comparison of product-service systems in manufacturing servitization is briefly sketched Various issue spaces, termed dimensions, would be used including service space, customer space, value space and business model space. Diverse PSS cases, including well-known PSSs and brand new PSSs, will be classified and compared to demonstrate the product-service integration spaces.
#Product-Service Systems #Servitization #Strategy #Service Space

목차

Abstract
I. Introduction
Ⅱ. Servitization strategies with Product-Service systems design
Ⅲ. Product-Service integration spaces
IV. Illustrative examples
V. Conclusion
Reference

참고문헌 (10)

참고문헌 신청
1. [단행본] - Baines, T / 2013 / Made to Serve:How manufacturers can compete through servitization and product service systems / Wiley google schola 2. [학술대회논문] - Cho, C. K. / 2010 / Economical, Ecological and Experience Values for Product-Service Systems / Proceedings of Design & Emotion Conference google schola 3. [보고서] - Goedkoop, M. J. / 1999 / Product Service Systems: Ecological and Economic Basics google schola 4. [학술대회논문] - Kim, Y. S. / 2011 / Context-Specific Experience Sampling for Experience Design Research / Proceedings of Int'l Conf. on Engineering Design (ICED11) google schola 5. [학술대회논문] - Kim, Y. S. / 2011 / Service Design for Product-Service Systems Using Context-based Activity Modeling / Proceedings of International Association of Societies of Design Research (IASDR) Conference google schola

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