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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박철원 이정자 (국립강원대학교)
저널정보
한국외식산업학회 한국외식산업학회지 한국외식산업학회지 제10권 제3호(통권 제24호)
발행연도
2014.9
수록면
97 - 112 (16page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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This study examines the effect of resort F&B employees" self-leadership and leader-member exchange (LMX) on organizational citizenship behavior (OCB). A total of 389 usable responses were collected from fourteen resorts from June 1 through July 25, 2014. The collected data were then analyzed using SPSS 18.0 and AMOS 18.0 program. The data analysis generated several major findings. First, resort F&B employees" self-leadership had a significant effect on LMX, with constructive thinking factor of self-leadership exerting the largest influence on LMX. Second, the sub-factors of LMX had partially significant effects on OCB. Lastly, resort F&B employees" self-leadership had a partially significant effect on OCB. This result shows the importance of self-leadership, whose quality improvement leads to an improvement in the quality of OCB. The major findings of this empirical research present suggestions and implications to the industry professionals in the area of human resources management in the resort industry.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석 결과 및 해석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (54)

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