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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
설민신 (국립한경대학교) 허정행 (여주대학교) 임정원 (국립한경대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제23권 제6호 (인문사회과학 편)
발행연도
2014.12
수록면
849 - 859 (11page)

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The purpose of this study was to investigate the empirical structure of the customer relationship Golf club head and select Properties satisfaction and customer loyalty. In order to achieve the object of this study was to investigate, using the questionnaire. Study area were investigated, 50 parts of Seoul and Gyeonggi-Do golf driving range. The final section 217 valid samples in accordance with the research methods and goals SPSS ver. 18.0 were analyzed using.
Analysis of the impact of the golf club purchase selected property is customer satisfaction, AS management, price, clubs functionality, design influenced customer satisfaction. Golf club selection attribute analysis of the effects of the re-purchase intention, AS administration, club of the functional design showed that affect customer satisfaction. Customer satisfaction is analysis of the effects of the re-purchase intention, was analyzed to customer satisfaction that affects the re-purchase intention.
#customer relationship #customer satisfaction #re-purchase intention

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과 및 논의
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (41)

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이 논문의 저자 정보

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