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한국경영학회 한국경영학회 융합학술대회 한국경영학회 2007년 통합학술발표논문집
발행연도
2007.8
수록면
1 - 47 (47page)

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성과측정시스템이 조직에서 개발되어 적용된 이후, 변화하는 조직 상황에 적합하게 지속적으로 수정되어가는 것에 대한 중요성이 제기되면서 성과측정시스템의 진화에 대한 연구의 필요성이 지속적으로 요청되어 왔다. 본 연구에서 는 문헌 연구 결과를 토대로 성과측정시스템 진화 과정을 조직의 계획적 변화의 결과와 자기조직적 변화의 산물로 보고, 한 기업의 조직원들이 경험한 성과측정시스템의 진화 과정을 해석학적 현상학의 연구방법을 이용하여 분석함으로써, 조직원이 어떠한 과정을 거쳐 성과측정시스템 진화를 이루어가는가와 그 과정 가운데 영향을 미치는 성과 측정시스템의 진화 관리적 요인과 조직 특성적 요인들에 대해서 구체적으로 탐색해 나가고자 하였다. 연구 결과 조직원들이 경험한 성과측정시스템의 진화 과정에 대한 본질적 주제는 V사의 성장 단계별 성과측정시스템 변화과정과 조직원의 암묵적 성과측정체계가 조직의 공식적 성과측정시스템으로 변화하는 과정으로 분석되었고 각 과정의 세부 단계별 진화에 영향을 미치는 요인들이 탐색되었다. 성과측정시스템이 조직에서 개발되어 적용된 이후, 변화하는 조직 상황에 적합하게 지속적으로 수정되어가는 것에 대한 중요성이 제기되면서 성과측정시스템의 진화에 대한 연구의 필요성이 지속적으로 요청되어 왔다. 본 연구에서 는 문헌 연구 결과를 토대로 성과측정시스템 진화 과정을 조직의 계획적 변화의 결과와 자기조직적 변화의 산물로 보고, 한 기업의 조직원들이 경험한 성과측정시스템의 진화 과정을 해석학적 현상학의 연구방법을 이용하여 분석함으로써, 조직원이 어떠한 과정을 거쳐 성과측정시스템 진화를 이루어가는가와 그 과정 가운데 영향을 미치는 성과 측정시스템의 진화 관리적 요인과 조직 특성적 요인들에 대해서 구체적으로 탐색해 나가고자 하였다. 연구 결과 조직원들이 경험한 성과측정시스템의 진화 과정에 대한 본질적 주제는 V사의 성장 단계별 성과측정시스템 변화과정과 조직원의 암묵적 성과측정체계가 조직의 공식적 성과측정시스템으로 변화하는 과정으로 분석되었고 각 과정의 세부 단계별 진화에 영향을 미치는 요인들이 탐색되었다.

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