사회적 네트워크 유형 별 내향 중심성이 직무 스트레스에 미치는 차별적 영향

신인용; 이기현; 오홍석

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 신인용 이기현 오홍석

저널정보: 한국경영학회 경영학연구 경영학연구 제42권 제4호

발행연도: 2013.8

수록면: 849 - 873 (25page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

조직 내에서 상호의존적인 업무가 확대되고 원활한 의사소통의 필요성이 강조되고 있는 현 상황에서 인간관계에 기반한 사회적 지원이 직무 스트레스에 미치는 영향에 대한 관심이 증대되고 있다. 본 연구에서는 사회적 네트워크 관점을 도입하여 종업원들 간의 유대관계가 개인이 경험하는 직무 스트레스 수준에 영향을 미치는 지를 살펴보았다. 특히, 조직 구성원들이 배태되는 사회적 네트워크의 유형(업무조언 네트워크, 친교 네트워크, 부정적 정서 네트워크)은 각각 사회적 지원의 제공, 수혜, 부재와 연관되어 결과적으로 직무 스트레스에 차별적인 영향을 미칠 것으로 예상하였다. 2개 조직의 종업원들을 대상으로 조사한 설문 응답을 분석한 결과, 친교 네트워크에서 내향 중심성이 높은 개인은 주변 구성원들로부터사회적 지원을 받음으로써 직무 스트레스 수준이 감소하는 반면, 부정적 정서 네트워크에서 내향 중심부에 위치하는 사람은 타인들로부터 사회적 지원을 받지 못함으로써 직무 스트레스를 더 많이 경험하게 되는 것으로 나타났다. 그러나 업무조언 네트워크에서 내향 중심성이 높은 사람은 일정 수준까지는 통제감과 자존감 제고에 따라 직무 스트레스 수준이 감소되지만 적정 수준이 넘어서면 사회적 지원 제공의 역할이 과도하게 부여됨에 따라 직무 스트레스 수준이 증가될 것으로 예측한 가설은 지지되지 않았다. 본 연구의 결과를 통하여 사회적 네트워크의 유형 별로 개인이 중심부에 위치하는 정도가 그 사람이 경험하는 직무 스트레스의 수준에 차별적인 영향을 미친다는 점을 알 수 있다.

As interdependent tasks have been increasing and the necessity of smooth communication among employees has been emphasized in organizations, scholars and practitioners are interested in the effects of social support from social relationships on job stress. Drawing on a social network perspective, we examined that social ties among organizational members influenced the level of job stress which they experience. We especially expected that the types of social networks in which employees were embedded (task-advice networks, friendship networks, and negative affect networks) were respectively linked to the provision, reception, and absence of social support, which in turn led to differently affecting individual job stress. According to the results of this study based on the survey data from employees in two organizations, the persons who occupied in-degree centrality in friendship networks were more likely to receive social support from the other employees and then their levels of job stress reduced, whereas the employees who were located in in-degree centrality in negative affect networks were less likely to receive social support from the other members, resulting in increasing the level of job stress they experienced. In addition, we hypothesized the U-shaped relationship between in-degree centrality in task-advice networks and individual job stress. In other words, we anticipated that the central persons in task-advice networks to the certain level tended to experience lower levels of job stress by the increased sense of control and self-esteem about themselves, and beyond the optimum level they were likely to experience higher levels of job stress because they were excessively granted the role of providing social support to the others. However, this hypothesis was not supported. This study suggests that the extent of centrality by the types of social networks differently influences the levels of job stress which organizational membersexperience.

#In-degree Centrality #Job Stress #Social Network #Social Support #내향 중심성 #사회적 네트워크 #사회적 지원 #직무 스트레스

참고문헌 (78)

참고문헌 신청

1. [학술지(정기간행물)] - 박상언 / 2009 / 감정부조화의 영향과 그 조절요인에 관한 실증연구: 직무자율성과 사회적 지원의 조절효과를 중심으로 / 경영학연구 38 (2) : 379 ~ 405

2. [학술지(정기간행물)] - 백수현 / 2012 / 조직 구성원의 네트워크 특성이 직무스트레스에 미치는 영향 : 구조적 공백을 중심으로 / 인사조직연구 20 (3) : 77 ~ 109

4. [학술지(정기간행물)] - Baldwin, T. T. / 1997 / The social fabric of a team-based M. B. A. Program : Network effects on student satisfaction and performance / Academy of Management Journal 40 : 1369 ~ 1397

5. [학술지(정기간행물)] - Beehr, T. A. / 1987 / The current debate about the meaning of job stress / Journal of Organizational Behavior Management 8 : 5 ~ 18

6. [단행본] - Berkman, L. F. / 2000 / Social integration, social networks, social support, and health, In Social Epidemiology / Oxford University Press : 137 ~ 173

이 논문의 저자 정보

신인용

소속기관 부경대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 4 이용수 1,429

이기현

소속기관 연세대학교 경영학과

주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 군사학

논문수 17 이용수 3,551

오홍석

소속기관 한국경영학회

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 2 이용수 593

이 논문과 함께 이용한 논문

SNS(social network sites)를 통해 형성된 사회자본의 형태가 소비자 제품선호에 미치는 영향

박용석 , 이경미 , 이지원 경영학연구 2012 .12

글로벌 제품표준화 전략의 실행 가능성 연구 : 애플리케이션을 통한 스마트폰의 개인화에 관한 실증분석을 바탕으로

박용석 , 나원찬 , 이지원 경영학연구 2012 .06

창업가의 사회적 네트워크가 창업성과에 미치는 영향 : 창업경험의 조절효과를 중심으로

박주연 , 성창수 벤처창업연구 2016 .06

사회적기업의 사회적자본이 기업성과 및 맥락수행에 미치는 영향

강문실 , 양성국 대한경영학회지 2016 .01

신입사원의 사회적 비공식/공식 네트워크가 개인의 흡수역량과 학습전이에 미치는 영향

한수진 , 나기환 대한경영학회지 2015 .07

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (78)

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)