호텔기업의 서비스 품질 평가 요인 개발에 관한 신접근방법 (1) : 서울지역 특1급호텔을 중심으로 :서울지역 특1급호텔을 중심으로

정규엽; 이준혁

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자료유형: 학술저널

저자정보: 정규엽 이준혁

저널정보: 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제5권 제1호

발행연도: 1996.8

수록면: 195 - 215 (21page)

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