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저자정보
설현도 (단국대학교)
저널정보
성신여자대학교 경영연구소 경영관리연구 여성과 경영 제2권 제1호
발행연도
2009.6
수록면
67 - 87 (21page)

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지속적인 경쟁우위의 핵심은 조직이 지식을 어떻게 창출·공유·활용하는가에 달려 있다. 이와 같은 관점에서 다양한 분야의 많은 학자들이 지식경영을 연구해왔다. 이들 연구를 살펴보면 대부분의 경우 지식경영 시스템을 도입하고 지식 경영을 실행하면 긍정적인 결과를 가져올 수 있다고 보고 있다. 그러나 최근 지식경영 분야의 이론 발전과 함께 산업특성, 과업특성 등과 같은 기업 고유의 특성에 적합하게 설계된 지식경영이 훨씬 더 효과적이라는 주장이 제기되고 있다.
본 연구는 이와 같은 관점에서 금융기관의 부서별 과업특성과 지식경영 전략의 관계를 규명하고자 하였다. 우리나라 58개 금융기관에서 100개의 부서를 대상으로 실증 분석한 결과는 다음과 같다.
첫째, 형식지중점정도와 암묵지중점정도를 기준으로 4가지 지식경영전략 유형이 도출되었으며, 4가지 전략 유형 중 역동적 전략을 취하는 부서가 가장 많은 것으로 나타났다.
둘째, 지식경영전략 유형별로 내용지향과업과 과정지향과업은 유의한 차이가 있다. 과업특성이 내용 지향적이고 과정지향적일 경우 역동적전략이 적합하며, 예외가 낮고 과정지향과업, 내용지향과업일 경우에는 시스템중심전략이 더 적합한 것으로 나타나고 있다.
#지식경영전략 #사람중심전략 #역동적전략 #수동적전략 #시스템중심전략 #과업특성 #knowledge management strategy #people focused strategy #dynamic strategy #passive strategy #system focused strategy #task characteristics

목차

I. 서론
II. 선행 이론 및 연구모형
III. 연구방법
IV. 연구결과
V. 결론
참고문헌

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