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김현진 (포항공과대학교) 김광재 (포항공과대학교) 허준연 (포항공과대학교) 김민준 (포항공과대학교) 임진호 (삼성전자) 신승철 (삼성전자) 안효인 (삼성전자)
저널정보
대한산업공학회 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2012년 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집
발행연도
2012.5
수록면
1,356 - 1,362 (7page)

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최근 제품들이 콘텐츠 및 서비스와 결합되어 다양한 형태로 사용자에게 제공됨에 따라 제품의 개발 및 평가의 관점에서도 제품 자체의 기능이나 사용성에 초점을 맞추기보다 사용자가 제품과 관련하여 겪게 되는 총체적인 경험(User eXperience; 이하 UX)의 측면이 강조되고 있다. 본 연구는 제품의 UX를 체계적으로 평가할 수 있도록 지원하는 UX 평가 체계의 개발에 관한 연구이다. UX 평가 체계는 제품과 관련된 평가 요소 뿐만 아니라 사용자가 제품을 사용하는 정황이나 사용하면서 느끼는 감정들이 고려된 것이 그 특징이다. 개발한 UX 평가 체계를 스마트폰 사례에 적용함으로써 유효성을 검증하였다.

목차

Abstract
1. 서론
2. 기존 문헌 리뷰
3. UX 평가 체계
4. 사례 연구: 스마트 폰의 UX 평가
5. 결론
6. 참고 문헌

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