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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박성진 (용인대학교)
저널정보
용인대학교 무도연구소 무도연구소지 武道硏究所誌 第18輯 第1號
발행연도
2007.8
수록면
41 - 49 (9page)

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This study examines closely analysis about the influence of service satisfaction on purchase behavior of Judo gymnasium. Also, this study wish to establish Judo master"s image that have desirable management mind. In order to identify this purpose, 156 trainees and 172 theirs" parents were inquired for the development of final test. In final analysis, total of 307 master were interviewed.
For study"s purpose, this study see also for Exploratory Factor Analysis(R-type), Reliability test through Cronbach"s Alpha, Demographic analysis through Descriptive analysis, and Standard Multiple Linear Regression Analysis etc. Accordingly, following conclusion got.
Firstly, the analysis of the differences in service satisfaction of Judo gymnasium by trainees and parents revealed.
Secondly, the analysis of the differences in purchase behavior of Judo gymnasium by trainees and parents revealed.
Thirdly, It was observed that service satisfaction gave a positive influence on the user satisfaction(location and distance) and purchase behavior(repurchase and "word of mouth" intension).

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌
ABSTRACT

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UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2013-698-002660207