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저자정보
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 HCI 2004
발행연도
2004.2
수록면
1,327 - 1,332 (6page)

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목차

요약
1.서론
2. 웹에서 고객경험의 특징
3. 웹에서 고객경험 연구방법
4. 고객경험 기반으로 한 평가 도구의 개발
5. 결론
참고문헌

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