잘 수립된 사업 계획은 양호한 기업성과를 가져오는가? : 사업계획의 구성요소에 관한 탐색적 연구 :사업계획의 구성요소에 관한 탐색적 연구

고인곤; 이상석; 김대호

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자료유형: 학술저널

저자정보: 고인곤 (배재대학교) 이상석 (강남대학교) 김대호 (목원대학교)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제20권 제1호

발행연도: 2007.2

수록면: 1 - 26 (26page)

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사업계획은 기업 성과에 얼마나 영향을 미치는가? 기존 연구들과 관련 서적들은 이구동성으로 양자의 높은 상관관계를 주장하고 있으나 이를 실증적으로 분석한 연구들은 찾아보기 힘들다. 본 연구는 이러한 문제에 대한 답을 찾기 위하여 한국의 중소기업들을 대상으로 실증적으로 접근하였다.
우선 이제까지 이론적, 개념적으로만 제시되었던 사업계획의 구성요소들을 문헌 연구와 예비조사를 통하여 선정하였다. 다음으로 요인분석을 통하여 이들 구성요소들을 생산관련 요인, 실행관련 요인, 운영방향 관련 요인, 제품/서비스 관련 요인, 고객접근 관련 요인의 5개 요인으로 축소하였다. 한편 기업 성과를 어떤 항목으로 측정할 것인가의 문제도 중요한 이슈가 된다. 평가 항목에 따라서 기업의 활동이 달라지기 때문이다. 본 연구에서는 기업성과를 효과성, 적응성 및 효율성으로 구분하여 각각에 미치는 사업계획 구성요소들의 영향을 살펴보았다.
연구 결과 사업계획 구성요소들은 효과성, 적응성 기업 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것을 발견하였다. 특히 효과성에 있어서는 다른 성과지표에 비해서 상대적으로 회귀모형의 설명력이 양호하게 나타났다. 그러나 효율성 기업 성과에는 영향력의 방향이 일치하지 않았다. 전반적인 모형의 설명력을 나타내는 R²는 높지 않았는데, 이는 기업 성과에 있어서는 계획을 수립하는 것은 물론이고 실행도 중요하다는 것을 의미하는 것으로 해석할 수 있다. 즉, 기업성과는 훌륭한 계획 하에서 충실한 실행이 뒷받침되어야 양호하게 산출될 수 있는 것이다. 또한 금융기관이나 기업의 입장에서 본 연구 결과를 고려한다면 지금까지의 천편일률적인 사업계획 수립 행태는 지양하여야 할 것으로 보인다.
한편, 조사대상 기업의 대부분이 CEO의 몰입 하에서 규칙적으로 사업계획을 수립하고 있었으며 수립된 사업계획은 기업 운영방향 결정이나 성과측정과 같은 내부적인 운영에 활용하고 있었다. 일반적인 예상과는 다르게 은행이나 벤처캐피털과 같은 외부기관으로부터의 자금조달에 활용하는 기업은 상대적으로 많지 않았다. 이러한 점들은 기존연구 결과와는 차이를 보이고 있다. 아울러 사업계획 수립의 가장 큰 장애요인으로 시장의 불확실성이 꼽히고 있어, 경영자 사업계획은 기업 성과에 얼마나 영향을 미치는가? 기존 연구들과 관련 서적들은 이구동성으로 양자의 높은 상관관계를 주장하고 있으나 이를 실증적으로 분석한 연구들은 찾아보기 힘들다. 본 연구는 이러한 문제에 대한 답을 찾기 위하여 한국의 중소기업들을 대상으로 실증적으로 접근하였다.
우선 이제까지 이론적, 개념적으로만 제시되었던 사업계획의 구성요소들을 문헌 연구와 예비 조사를 통하여 선정하였다. 다음으로 요인분석을 통하여 이들 구성요소들을 생산관련 요인, 실행관련 요인, 운영방향 관련 요인, 제품/서비스 관련 요인, 고객접근 관련 요인의 5개 요인으로 축소하였다. 한편 기업 성과를 어떤 항목으로 측정할 것인가의 문제도 중요한 이슈가 된다. 평가 항목에 따라서 기업의 활동이 달라지기 때문이다. 본 연구에서는 기업성과를 효과성, 적응성 및 효율성으로 구분하여 각각에 미치는 사업계획 구성요소들의 영향을 살펴보았다.
연구 결과 사업계획 구성요소들은 효과성, 적응성 기업 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것을 발견하였다. 특히 효과성에 있어서는 다른 성과지표에 비해서 상대적으로 회귀모형의 설명력이 양호하게 나타났다. 그러나 효율성 기업 성과에는 영향력의 방향이 일치하지 않았다. 전반적인 모형의 설명력을 나타내는 R²는 높지 않았는데, 이는 기업 성과에 있어서는 계획을 수립하는 것은 물론이고 실행도 중요하다는 것을 의미하는 것으로 해석할 수 있다. 즉, 기업성과는 훌륭한 계획 하에서 충실한 실행이 뒷받침되어야 양호하게 산출될 수 있는 것이다. 또한 금융기관이나 기업의 입장에서 본 연구 결과를 고려한다면 지금까지의 천편일률적인 사업계획 수립 행태는 지양하여야 할 것으로 보인다.
한편, 조사대상 기업의 대부분이 CEO의 몰입 하에서 규칙적으로 사업계획을 수립하고 있었으며 수립된 사업계획은 기업 운영방향 결정이나 성과측정과 같은 내부적인 운영에 활용하고 있었다. 일반적인 예상과는 다르게 은행이나 벤처캐피털과 같은 외부기관으로부터의 자금조달에 활용하는 기업은 상대적으로 많지 않았다. 이러한 점들은 기존연구 결과와는 차이를 보이고 있다. 아울러 사업계획 수립의 가장 큰 장애요인으로 시장의 불확실성이 꼽히고 있어, 경영자 입장에서는 이러한 불확실성을 줄일 수 있는 외부 정보나 지식의 취득 문제에 보다 주의를 기울여야 할 것으로 생각된다.
본 연구는 그동안 개념적인 수준에 머무르고 있던 사업계획서의 구성요소와 기업 성과와의 관계에 대하여 지식 관점에서 접근한 실증적 연구라는 점에서 의의가 있다.

How much influence does a business plan have on a corporate performance? While previous studies and literatures assert a strong correlation between the two, very few have actually conducted practical analyses to support that. This study takes an empirical approach in its analysis of Korean small and medium-sized enterprises(SME) with the view to find an answer to the question.
The components of business plan, which have been suggested only in theory and in concept, have been selected through the study of literatures and preliminary examination. The selected components were then narrowed down into five factors of productivity, implementation, operational direction, product/service and customer accessibility by applying factor analysis. With which items to measure corporate performance are also an important question as results differ depending on which measurement items were used. For the purpose of this study, corporate performance was classified into effectiveness, adaptability and efficiency to measure how greatly each is influenced by the components of business plan.
Results show that the components of business plan have a positive (+) influence on corporate performance, especially on effectiveness and adaptability. The regression model seems to explain effectiveness particularly well. However, different directions of influences were showed in efficiency. General explanation power of the research model was not high. And it can be interpreted that implementation of the plan is as important as the establishment of it. Thus a good corporate performance is to be had only under an excellent plan and following an excellent implementation.
In most of the companies surveyed, business plans were established regularly led by the intense involvement of the CEO. Such plans were then used in internal operations, such as guiding operational direction and measuring corporate performance. Unlike general expectations, relatively few companies used them in financing from external sources such as banks or venture capitals. These findings are different from previous studies. Also, as market uncertainty was pointed out as the biggest obstacle to business planning, a manager must pay more attention to acquiring external information and knowledge to minimize it.

#사업계획 #기업성과 #business plan #business performance

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