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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박경원 (관동대학교) 김유찬 (한양대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제23권 제5호
발행연도
2010.10
수록면
2,815 - 2,839 (25page)

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성과측정지표의 다양성에 관한 기존 연구들은 기업 특성, 혁신 주도적 운영실무, 혹은 경영전략이 성과측정지표의 다양성에 미치는 효과를 분석해 왔다. 하지만 성과측정시스템은 그것을 이용하는 경영진과 분리하여 이해할 수 없으며, 포괄적 수준의 정보는 일반적으로 불확실성하의 의사결정 상황에서 정보적 가치를 갖는다는 점을 생각해 보면, 경영진의 성과측정시스템 이용방식과 환경 불확실성은 성과측정지표의 다양성에 영향을 미칠 수 있는 요인으로 고려될 필요가 있다. 이에 본 연구는 성과측정시스템의 이용방식과 환경 불확실성이 성과측정지표의 다양성에 미치는 효과를 실증적으로 검정하는데 목적을 두었다.
실증분석결과, 진단적 이용과 상호작용적 이용은 모두 성과측정지표의 다양성과 통계적으로 유의한 양(+)의 관계에 있었으며, 환경 불확실성 역시 성과측정지표의 다양성과 통계적으로 유의한 양(+)의 관계에 있는 것으로 나타났다. 성과측정지표를 재무적 지표와 비재무적 지표로 구분하여 수행한 추가분석의 결과를 살펴보면, 진단적 이용은 재무적 성과측정지표의 수에 대해서만 통계적으로 유의한 양(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 확인되었다. 상호작용적 이용의 경우, 재무적?비재무적 성과측정지표의 수 모두와 통계적으로 유의한 양(+)의 관련성을 갖는 것으로 나타났다. 환경 불확실성 역시 재무적ㆍ비재무적 성과측정지표의 수 모두와 통계적으로 유의한 양(+)의 관련성을 갖고 있었다. 성과측정지표 다양성의 매개효과에 대한 추가분석결과는 성과측정시스템에 대한 이용방식과 환경 불확실성에 따라 성과측정지표를 차별적으로 구축하는 것이 궁극적으로 성과개선에 효과적일 수 있음을 확인시켜주었다.
본 연구는 성과측정시스템 이용방식과 환경 불확실성이 요구하는 가치체계에 따라 성과측정지표의 구성이 변경될 수 있음을 실증적으로 확인시켜주고 있다. 본 연구의 결과는 성과측정지표의 구성에 있어 성과측정시스템의 이용방식과 환경 불확실성이 갖는 역할의 중요성을 확인시켜 주고 있으며, 나아가 기업 특성과 전략적 상황에만 주목해 왔던 선행연구의 분석범위를 확장시키고 있다는 점에서 의의가 있다.
#성과측정지표 #다양성 #진단적 이용 #상호작용적 이용 #환경 불확실성 #Performance Measure #Diversity #Diagnostic Use #Interactive Use #Environmental Uncertainty

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경과 가설도출
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 실증 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
부록 : 설문문항
Abstract

참고문헌 (39)

참고문헌 신청
3. [학술지(정기간행물)] - 박용수 / 1999 / 제조기업의 성과측정에 관한 실증연구 / 회계정보연구 11 : 137 ~ 152 google schola 4. [단행본] - 이군희 / 2003 / 사회과학 연구방법론 / 법문사 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 정문종 / 2003 / 새로운 생산방식과 비재무적 성과측정치의 활용과 가치 / 회계저널 12 (3) : 101 ~ 126 dbpia 7. [학술지(정기간행물)] - Anderson, J. C. / 1998 / Struc- tural equation modeling in practice: A review and recommended two-step ap- proach / Psychological Bulletin 103 : 411 ~ 423 google schola 8. [학술지(정기간행물)] - Abernethy, M. A. / 1999 / The role of budgets in organizations facing strategic change: An exploratory study / Accounting Organizations and Society 24 : 189 ~ 204 google schola

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