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학술저널
저자정보
김동준 (경원대학교)
저널정보
한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 한국엔터테인먼트산업학회논문지 제4권 제3호
발행연도
2010.9
수록면
8 - 16 (9page)
DOI
10.21184/jkeia.2010.09.4.3.8

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치열한 시장경쟁 속에서 호텔기업은 이벤트를 실시함으로써 시장의 변화와 고객요구에 부응하는 수요욕구를 자극하고 고객과 쌍방향 커뮤니케이션을 할 수 있다. 상품과 서비스에서 강력한 마케팅 수단을 필요로 하는 호텔기업들에게 이벤트의 활성화는 절실하다고 할 수 있다. 본 연구에서는 호텔이벤트 관련 선행연구를 통해 관광이벤트로서의 호텔이벤트의 개념 정립, 호텔이벤트의 유형 및 호텔이벤트 사례분석을 시도하였다. 호텔이벤트는 상품중심의 이벤트 기획이 이루어지고 있고 상품이 서로 연계되어 시너지 효과를 내는 특징을 가지고 있으며 또한 엔터테인먼트적 요소가 강하게 나타나고 있음을 알 수 있었다. 그리고 호텔은 리조트호텔과 비즈니스호텔과 같은 호텔의 특징을 살린 이벤트로 고객을 유인하고 고객에게 만족을 제공하고 있다는 것도 알 수 있었다. 호텔기업에서의 이벤트 내용을 그 흐름에 맞추어 비교해봄으로써 고객과의 커뮤니케이션은 물론 지속가능한 마케팅전략에 도움을 줄 수 있으리라 본다.
#Hotel Event #Type of Hotel Event #Case Study of Hotel Event #Marketing Strategy

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔이벤트의 개념
Ⅲ. 호텔이벤트의 유형
Ⅳ. 호텔이벤트 사례분석
Ⅴ. 결론 및 마케팅제언
참고문헌
저자소개

참고문헌 (10)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 신강현 / 2004 / 호텔판매 촉진을 위한 이벤트 개발방안 / 관광경영학회 8 (3) google schola 2. [학위논문] - 이기국 / 2008 / 호텔이벤트 품질이 관계지향성에 미치는 영향 연구 / 박사 / 경기대학교 대학원 google schola 3. [학위논문] - 유용상 / 2001 / 호텔산업의 수익성에 관한 연구 / 박사 / 인하대학교 대학원 google schola 4. [단행본] - 유자와 아키라 / 1994 / 이벤트소프트 / CM비지니스 : 4 ~ google schola 5. [학위논문] - 이윤주 / 2004 / 관광호텔 식음료 이벤트속성과 마케팅믹스가 고객만족에 미치는 영향 / 석사 / 동아대학교 대학원 google schola

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