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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이동선 (대전대학교) 윤종훈 (대전대학교) 정지복 (대전대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제10권 제2호
발행연도
2010.6
수록면
77 - 100 (24page)

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This research aims not only to enhance the reliability of the results compared to the existing studies in Korean Traditional Wine website, but also to find out the influences that website elements have on customer satisfaction, loyalty, re-visit intention and e-performance.
The study on the website elements, customer satisfaction, loyalty, re-visit intention and e-performance was empirically tested.
The results are as follows: First, website elements influence customer satisfaction. Second, customer satisfaction influences loyalty and re-visit intention. Third, loyalty influences re-visit intention. Last, re-visit intention influences e-performance
The research result to have proved the hypothesis by experiment is as the result of having analysed the Korean Traditional Wine website elements influence relations on customer satisfaction, loyalty, re-visit intention and e-performance.
#Korean Traditional Wine #e-performance #customer satisfaction #loyalty

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 연구가설
Ⅳ. 조사방법
Ⅴ. 실증분석
Ⅵ. 연구 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (60)

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1. [학술지(정기간행물)] - 강명수 / 2005 / 온라인 커뮤니티 형성과 유지에 관한 연구-규범적 몰입과 감성적 몰입의 매개역할을 중심으로- / 대한경영학회지 18 (1) : 67 ~ 87 dbpia 2. [단행본] - 강병서 / 2006 / 연구조사방법론 / 무역경영사 google schola 3. [단행본] - 김계수 / 2007 / 구조방정식 모형 분석 / 한나래 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 김계수 / 2000 / 서비스 품질요인이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - 주유소 서비스 품질을 중심으로 - / 품질경영학회지 28 (3) : 31 ~ 44 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 김길주 / 2009 / 농협 e-뱅킹이 경영성과에 미치는 영향 / 한국협동조합연구 27 (1) : 1 ~ 28 dbpia

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