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This paper investigates capabilities required to provide global telecommunication service, focusing on the organizational processes of BT(British Telecommunications plc), the first mover in the global telecommunication service market.
In the perspective of firm-specific capabilities-based theory, the paper identifies the environmental forces influencing the organizational processes of BT's global ventures, and the outcome. And this paper examines into organizational capabilities of BT associated with building global network, network management, system integration, marketing, market power together strategic decision and raising financial resources. Finally, based on this analysis, implications for Korean telecommunication carriers' globalization are presented as follows: In the convergence of information communication technologies, organizational capabilities are required that can understand exactly the changing needs of global business customers, and decide their core business, and then offer them value-creating services through global networking with foreign specialized companies.
In the perspective of firm-specific capabilities-based theory, the paper identifies the environmental forces influencing the organizational processes of BT's global ventures, and the outcome. And this paper examines into organizational capabilities of BT associated with building global network, network management, system integration, marketing, market power together strategic decision and raising financial resources. Finally, based on this analysis, implications for Korean telecommunication carriers' globalization are presented as follows: In the convergence of information communication technologies, organizational capabilities are required that can understand exactly the changing needs of global business customers, and decide their core business, and then offer them value-creating services through global networking with foreign specialized companies.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 : 기업특유의 능력이론
Ⅲ. 분석 틀 : 글로벌 통신사업의 제 능력
Ⅳ. BT의 글로벌 통신사업의 조직과정
Ⅴ. BT의 글로벌 통신사업의 해체
Ⅵ. 결론
참고문헌
ABSTRACT
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