AHP를 이용한 골프리조트 제공서비스 선택에 관한 연구

김창식; 김학준; 곽기영

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김창식 (국민대학교) 김학준 (숭의여자대학교) 곽기영 (국민대학교)

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제22권 제2호(통권 제51호)

발행연도: 2010.3

수록면: 39 - 54 (16page)

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This study aimed to develop priorities of alternative selection attributes of Golf Resorts Services, based on relative assignments rather than absolute assignments on the selection attributes, using AHP(Analytic Hierarchy Process) methodology. In the course of the analysis, sample survey was carried out to 31 customers. This data has been technically analyzed by Expert Choice 11 that has been used for an analytical hierarchy process.
As a result, it is decided that 'Golf Course & Facilities' had higher priority than ‘Service Operation’ in the second level of evaluation items. In the third level of ‘Service Operation’ evaluation items, ‘Fare’ was ranked No.1, ‘Reservation’ was second, ‘Caddie’ was third, ‘Staff’ was forth, and ‘Food & Drink’ was fifth, and in ‘Golf Course & Facility’, ‘Accessibility’ was ranked No. 1, ‘Course Management’ was second, ‘Course Formation’ was third, ‘Club Image’ was forth, ‘Course Gardening’ was fifth, and ‘Club House’ was sixth. In the total range of third level of evaluation items, ‘Accessibility’ was ranked No. 1, ‘Course Management’ was second, ‘Course Formation’ was third, ‘Fare’ was forth, ‘Reservation’ was fifth, ‘Caddie’ was sixth, ‘Club Image’ was seventh, ‘Course Gardening’ was eighth, ‘Club House’ was ninth, ‘Staff’ was tenth, and ‘Food & Drink’ was the last.

#골프리조트 제공서비스(Golf Resorts Services) #선택속성(Selection Attribute) #AHP(Analytic Hierarchy Process)

참고문헌 (47)

참고문헌 신청

1. [학술지(정기간행물)] - 김남현 / 2005 / AHP를 활용한 관광개발 프로젝트 평가기준에 관한 연구:복합리조트 개발 사업을 중심으로 / 관광학연구 29 (1) : 249 ~ 266

2. [학술지(정기간행물)] - 김대관 / 2007 / AHP를 활용한 관광자원개발사업 평가 : 계획단계 사업을 중심으로 / 관광연구저널 21 (4) : 5 ~ 18

3. [학술지(정기간행물)] - 김상유 / 2008 / 골프장의 고객접점이 경기결과만족, 충성도, 재방문의도에 미치는 영향 / 한국체육학회지 47 (6) : 457 ~ 466

6. [학술지(정기간행물)] - 김영문 / 1996 / 관광지선택에 있어서 AHP의 활용에 관한 연구 / 관광학연구 20 (1) : 63 ~ 81

7. [학술지(정기간행물)] - 김철원 / 2006 / AHP를 활용한 여행상품 평가지표 개발에 관한 연구 / 관광연구저널 20 (3) : 109 ~ 122

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