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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국전략경영학회 전략경영연구 전략경영연구 제12권 제2호
발행연도
2009.12
수록면
29 - 51 (23page)

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인터넷이 보편화 되면서 기존 기업의 e-Transformation이 증가하고 있다. 기존 연구를 살펴보면 기업의 e-Transformation에 영향을 주는 요인은 크게 선행요인, 상호작용 요인, 그리고 과정요인의 3가지로 구분해 볼 수 있는데 지금까지는 선행요인만 지나치게 강조된 경향이 있다. 본 연구에서는 첫째, e-Transformation에 대한 선행요인으로서 최고경영자의 몰입, 조직구성원의 참여, 고객압력, 공급자 압력, IT자원의 영향과 둘째, 이들 선행요인들간의 상호작용이 e-Transformation에 미치는 영향에 대해 통합적인 분석을 시도하였다. 한국전자거래진흥원의 KEBIX 데이터베이스를 활용하여 342개 기업을 통계분석한 결과 e-Transformation Mechanism이 기존 기업의 e-Transformation에 가장 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 구매 및 조달, 판매활동과 관련된 외부 e-Transformation Mechanism은 고객만족에, 내부운영과 지원활동을 묶은 내부 e-Transformation Mechanism은 내부효율성에 유의미한 영향을 주는 것으로 분석되었다. 이로써 e-Transformation과 관련해 기존에 중요시 되었던 선행요인 외에 상호작용 요인과 과정요인의 영향력과 중요성을 추가로 밝혔으며, e-Transformation Mechanism의 구축을 통해 고객만족과 내부효율성 모두를 향상시킬 수 있다는 실무적 시사점을 줄 수 있을 것으로 판단된다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기존문헌연구
Ⅲ. 연구모형 및 가설
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
References
Abstract

참고문헌 (80)

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UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2010-325-002516540