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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
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저널정보
한국언론정보학회 한국언론정보학보 한국언론정보학보 통권 31호
발행연도
2005.11
수록면
167 - 192 (27page)

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IMC 실행을 촉진시키기 위한 방법은 무엇인가? 이러한 의문에 답하기 위한 하나의 접근방법은 IMC 성장을 저해하는 기업의 내/외적 문제점들을 찾아내어 해결하는 것이다. 본 연구는 탐색적 요인분석을 통해 8개의 방해요인(조직구조문제, 부서간 이기주의, 데이터베이스 미흡, 효율성분석의 어려움, 고객중심 커뮤니케이션 인식부족, 대행사의존증가, 대행사의 전문성결여, 예산삭감우려)을 추출하였으며, 이들 요인들 중 IMC 실행정도에는 조직구조문제와 고객중심 커뮤니케이션 인식부족에 대한 해소가 그리고 IMC에 대한 유용성지각에는 부서간 이기주의, 고객중심 커뮤니케이션 인식 부족, 예산삭감우려에 대한 해소가 유의미한 영향을 미친다는 것을 밝혀냈다. 조직의 규모(예, 매출액 및 마케팅 커뮤니케이션 비용)에 따른 IMC 실행정도의 차이는 존재하지 않았지만 IMC에 대한 유용성지각에 있어서는 고 매출액 집단이 저 매출액 집단에 비해 보다 긍정적인 것으로 나타났다. 결과에 근거하여 이론적 및 실무적 함의가 논의되었다.
#통합적 마케팅 커뮤니케이션 #고객중심 커뮤니케이션 #조직구조 #Integrated marketing communication #consumer-oriented communication #structure of organization

목차

1. 서론
2. 문헌 연구
3. 연구문제
4. 연구 방법
5. 분석 결과
6. 결론 및 논의
참고문헌
〈부록〉요인분석 결과 및 신뢰성
ABSTRACT

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