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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
남인용 (신라대학교) 박한우 (영남대학교)
저널정보
한국방송학회 한국방송학보 한국방송학보 통권 제17-2호
발행연도
2003.6
수록면
143 - 176 (34page)

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이 연구는 인터넷에서 제공되는 구매관련 정보에 대한 공신력의 차이가 인터넷을 통한 구매행위의 양을 예측하는 중요한 선행변인걸 것이라는 가정을 실증적으로 검증해본 연구이다. 인터넷의 공신력에 대한 인식은 사회문화적 상황에 따라 달라지는 것으로 예측할 수 있다. 사회적 상황의 차이가 인터넷 공신력과 인터넷을 통한 구매행위에 미치는 영향의 중요성에도 불구하고, 인터넷 공신력 인식에 관한 대부분의 연구는 주로 미국의 인터넷의 이용자에 대해 제한적으로 이루어졌다.
본 연구는 이러한 제한점을 벗어나 사회적 상황의 영향을 실증적으로 살펴보기 위해 508명의 미국 인터넷 이용자와 434명의 한국 인터넷 이용자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 조사결과 사회문화적 배경에서 서로 다른 특성을 갖는 두 나라의 인터넷 이용자들은 인터넷 공신력에 대한 인식에서도 차이를 보였다. 또한 미국과 한국, 어느 나라에서나 인터넷에 대한 공신력 인식이 인터넷을 통한 고매행위의 경험과 이후의 구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#인터넷 #공신력 #전자상거래 #internet #credibility #e-commerce

목차

1. 문제의 제기
2. 이론적 배경과 기존연구의 검토
3. 연구문제
4. 연구방법
5. 연구결과
6. 결론
참고문헌

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