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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이도헌 (동아대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제21권 제2호(통권 제47호)
발행연도
2009.5
수록면
27 - 47 (21page)

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The purpose of this research is to find out the relationships among intellectual capital, knowledge management and organizational effectiveness in exhibition and convention centers in Korea and to suggest which components should be employed to improve organizational effectiveness for the strategic management of centers. To achieve the goal, composition factors were extracted through broad review of previous researches, hypotheses were established and empirical survey was carried out using questionnaire.
The results of this research are presented as follows: First, centers should focus on employees' competence and creativity of human capital, enterprise culture and efficiency of structural capital and customer inducement and customer management of customer capital to facilitate knowledge management activity. Second, centers should concentrate on employees' competence, enterprise culture, information & technology, efficiency, customer inducement and customer management to improve organizational effectiveness. Third, centers should facilitate knowledge creation and knowledge sharing to improve organizational effectiveness.
#전시컨벤션센터(exhibition and convention center) #지적자본(intellectual capital) #지식경영활동(knowledge management activity) #조직효과성(organizational effectiveness)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (64)

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