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한국유통학회 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2006년 한국유통학회 하계통합학술대회 발표논문집
발행연도
2006.8
수록면
119 - 131 (13page)

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Reverse logistics (RL) covering the flow of products/parts in a reverse direction from product returns to product disposal. Companies are faced with a decision on whether to manage RL in house or to outsource it to a RL third party service provider (3PSP). A survey was conducted in 2004 to study RL outsourcing practices. Through the survey, various RL functions outsourced in industry are identified, and the factors considered to decide between in-house vs. outsourcing RL management are studied along with their importance. In addition, this research presents the performance measures of a 3PSP and problems faced by companies while managing RL in-house and outsourcing.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. INTRODUCTION
Ⅱ. REVERSE LOGISTICS AND ITS PROCESSES
Ⅲ. IMPORTANCE OF REVERSE LOGISTICS
Ⅳ. A SURVEY ON REVERSE LOGISTICS
Ⅴ. CONCLUSION
REFERENCES

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김창봉 ,  권승하 e-비즈니스연구 2010 .11
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