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서비스 대기의 심리학적 접근 -서비스 대기시간 추정에 관한 개념적 연구-
관광경영연구
2009 .01
서비스 대기 관리 : 서비스 대기시간과 품질평가의 관계에 있어서 영향을 주는 요인들에 관한 연구
경영학연구
2007 .12
복수 개의 직렬 서버를 갖는 대기행렬모형의 성능 및 최적 서버 배치 방안 분석
한국생산관리학회지
2015 .01
대기에 대한 수용가능성, 부정적 감정반응과 부정적 대기경험 간의 관계
관광연구저널
2015 .11
주제공원 내 대기행렬에 대한 고객의 인지시간과 실제시간의 차이분석에 관한 연구
호텔경영학연구
2004 .06
홈페이지 대기시간이 추가적인 웹사이트 탐색활동에 미치는 영향에 관한 연구
경영학연구
2002 .02
레스토랑의 대기 장소의 위치가 고객의 대기시간 지각에 미치는 영향
유통과학연구
2019 .01
A Comparative Study of Restaurant Customers` Waiting Time in a Quasi - experimental Setting
Culinary Science & Hospitality Research
2014 .06
패밀리 레스토랑의 대기서비스관리가 지각된 대기시간 및 서비스품질 평가에 미치는 영향
대한경영학회지
2010 .02
패밀리 레스토랑의 대기서비스관리가 지각된 대기시간 및 서비스품질 평가에 미치는 영향
한국서비스경영학회 학술대회
2009 .11
의료서비스에서 고객 만족도 제고를 위한 대기시간 관리에 관한 사례 연구
한국병원경영학회지
2009 .01
Pre-scheduled Waits에 관한 연구
서비스산업연구
2008 .05
호텔레스토랑에서의 지각된 대기시간이 서비스 품질평가에 미치는 영향에 관한 연구
호텔관광연구
2007 .03
N-정책하의 순환서비스시스템의 평균재기시간 분석 ( Mean Waiting Time Analysis of Cyclic Server System under N-Policy )
한국경영과학회지
1993 .12
Effect of the Perceived Waiting Time on the Acceptability of Wait, Brand Affect, Satisfaction, and Behavioral Intention at the Marine Leisure Exhibition Event
MICE관광연구
2017 .01
병렬 계산을 위한 최대 병렬성 추출 방법
컴퓨터교육학회 논문지
2005 .01
의료서비스의 대기시간 요인이 고객만족과 서비스 가치에 미치는 영향
한국병원경영학회지
2010 .01
공항 이용객의 대기환경이 대기시간지각과 혼잡지각에 미치는 영향
호텔경영학연구
2013 .06
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