리더십은 시대적 사회적 흐름에 따라 이론적 실제적 차원의 연구가 활 성화되어 온 반면, 팔로워십에 대한 연구는 상대적으로 미흡하다고 볼 수 있다. 이에 본 논문은 리더 관점보다 팔로워 관점에서 팔로워십 유형의 성과와 LMX의 효과를 검증하고자 하였다. 따라서 국내 자동차산업 종사 자 중 사무직(팀원 급)과 생산직(감독직, 팀원)을 대상으로 하여 팔로워십 유형(모범형, 소외형, 순응형, 수동형, 실무형)과 조직유효성(조직몰입, 직 무만족)의 관계에서 LMX의 매개효과를 분석하였다. 본 연구의 분석 결과 는 다음과 같다. 첫째, 자동차산업 종사자들의 팔로워십 유형 분포는 다음과 같다. 실무 형이 29.2%로 가장 많았으며, 수동형 27.5%, 모범형 18.5%, 순응형 15. 2%, 소외형 9.6% 순으로 나타났다. 실무형은 팔로우십의 두 가지 특성인 능동참여적 사고와 독립비판적 사고가 각각 고르게 중간 정도의 특성을 보이는 집단이다. 이들은 일반적으로 안전을 중요시하며 현장 실무전문가 로서 본인의 과업에 충실한 유형이다. 둘째, 자동차 제조업 단일업종 종사자를 대상을 팔로워십 유형이 조직 유효성에 미치는 영향을 살펴보았다. 결과적으로 모범형과 실무형 팔로워 가 조직몰입과 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 검증되 었다. 어떤 팔로워십 유형이 조직유효성에 영향을 미치는 것인지가 주요 관심사였다. 모범형과 실무형의 팔로워가 심리적 안정감을 느끼며 현업의 경영혁신 활동하는 주체로써 적극적인 직무 태도를 보이는 것으로 생각할 수 있다. 셋째, 팔로워십 유형이 LMX를 매개로 조직유효성에 영향을 미치는 매 개효과를 검증하고자 하였다. 분석 결과 모범형과 실무형 팔로워십 유형 이 LMX의 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 수동형, 소외형, 순응형은 조직 유효성에 대한 직접효과도 나타나지 않고 LMX의 매개효과도 나타나지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 팔로워십 유형에 따른 팔로워십, LMX 및 조직유효성의 차이를 살펴보았다. LMX는 소외형에 비해 실무형, 순응형과 모범형이 유의하게 높게 나타났으며 수동형에 비해 순응형과 모범형이 유의하게 높게 나타났 으며, 순응형보다 모범형이 유의하게 높게 나타났다. 이상의 연구결과를 바탕으로 팔로워에 대한 차별화된 교육과정 개발을 통해 교육 기회 제공도 필요하며, 리더들에게도 팔로워가 팔로워십을 발 휘하도록 차별화된 동기부여 방식이 필요함을 시사한다. 또한 HR 관점에 서 효율적인 인사 운영을 통하여 팔로워들에게 팔로워십을 발휘할 기회를 제공해 주는 것이 조직의 성과를 창출하는 데에도 기여할 수 있을 것이 다.
The interest in leadership and followership in human resource develo pment continues to grow, and researchers have been studying their co mplementary relationship. However, it is true that leadership has been actively studied at the theoretical and practical levels according to the times and social trends, while the research on followership is relatively low (Choi, Junwon, 2018). Therefore, the purpose of this study is to e xamine the effect of followership type on organizational effectiveness a nd the mediating effect of LMX among employees in the automotive in dustry from a follower perspective rather than a leader perspective. This study examined the mediating effect of LMX on the relationshi p between followership type (exemplary, alienating, conforming, passive, and hands-on) and organizational effectiveness (organizational comm itment, job satisfaction) among employees in the domestic automobile i ndustry who are office workers (team members) and production worke rs (supervisors, team members). First, we examined the effect of followership type on organizational effectiveness (organizational commitment and job satisfaction) among e mployees in a single industry in the automobile manufacturing industry. As a result, exemplary and practical followers were found to have a significant positive effect on organizational commitment and job satisfa ction. The first research question was how followership type affects or ganizational effectiveness and whether it makes followers feel psycholo gically secure so that they show active job attitudes as actors in man agement innovation activities in the field. Second, we wanted to verify the mediating effect of followership typ e on organizational effectiveness through LMX. The results showed that the mediating effect of exemplary and pract ical types and the mediating effect of LMX were significant according to the Sobel test. On the other hand, passive, alienated, and conformist types were dismissed, but this means that the direct effect of LMX on organizational commitment and job satisfaction was not significant. Third, we examined the distribution of follower types among employ ees in the automotive industry. The most common type of follower was 29.2%, followed by 27.5% p assive, 18.5% exemplary, 15.2% conformist, and 9.6% marginalized. In t erms of demographics, 217 (61.0%) were over the age of 50, and they are safety-conscious, but not unskilled, office or field professionals who do what they have to do and make a living doing it. Fourth, we examined the differences in followership, LMX, and organ izational effectiveness by followership type. LMX was significantly higher for the hands-on, conformist, and exe mplary styles compared to the marginalized, and for the conformist an d exemplary styles compared to the passive, and for the exemplary sty le compared to the conformist. Based on these results, it is necessary to provide educational opportunities through curriculum development for followers, but it is also necessary to provide educational opportunities f or leaders to learn how to motivate followers to follow each type of fo llowership. From an HR perspective, it is also necessary for efficient h uman resource management, and providing followers with opportunities to exercise followership can contribute to organizational performance.