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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 현성협
- 발행연도
- 2023
- 저작권
- 한양대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
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본 연구에서는 직무영성(SW), 직무만족, 직무몰입의 개념을 중심으로 선행연구를 고찰하였으며, 현장인터뷰를 병행하여 항공사 객실승무원에 특화하여 직무영성(SW)을 이루는 요인을 경제적 안정, 고용안정, 자부심, 임신·출산·육아휴가와 복귀의 용이성의 4가지로 도출해내었다. 독립변수로 4가지의 요인을, 종속변수로 직무몰입, 매개변수로 직무만족을 설정하고, 가설과 연구모형을 구축하여 이들 간의 영향을 실증적으로 분석하였다.
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