본 연구의 목적은 전문성이 직무만족을 예측하는 중요한 변인이라는 기존 연구를 바탕으로, 유아교사의 전문성과 직무만족의 관계를 살펴보고, 그 관계 사이에서 조망수용능력과 정서조절능력이 매개 역할을 하는지 확인하고자 하였다. 이를 위하여 전국의 어린이집과 유치원에 근무하는 유아교사 415명을 연구대상으로 임의 표집하고 설문조사를 실시하였고, 수집된 자료를 기반으로 각 변인들의 기술통계분석과 적률상관분석을 실시하였다. 또한 순차적 중다매개효과 검증을 통해 매개변인인 조망수용능력과 정서조절능력이 본 연구에서는 인과적인 연결로 이루어져 있어 연구모형에서 직무만족에 대한 전문성의 직접효과와 간접효과를 분석하였으며 간접효과의 회귀계수에 대한 표집분포의 정규성을 가정하지 않는 부트스트래핑(Bootstrapping) 방식(Shrout & Boger, 2002)을 사용하여 간접효과의 유의성을 확인하였다.
본 연구의 결과는 아래와 같다.
첫째, 유아교사의 전문성, 조망수용능력, 정서조절능력, 직무만족 간의 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 전문성과 조망수용능력, 정서조절능력, 직무만족과 정적인 상관을 나타내고 있으며 이는 모두 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 정서조절능력은 조망수용능력, 직무만족과 정적인 상관을 나타내고 있으며 모두 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 직무만족은 조망수용능력과 정적인 상관을 나타내었고 이는 모두 영향을 미치는 것으로 확인하였다. 둘째, 전문성과 직무만족의 관계에서 직무만족에 대한 조망수용능력과 정서조절능력의 매개효과를 확인한 결과, 전문성이 높을수록 조망수용능력은 증가하였으며, 전문성이 높고 조망수용능력을 잘 할수록 정서조절능력은 증가하였다. 전문성이 높고 조망수용능력을 잘 할수록 자신에 대한 직무만족은 증가하였으며, 정서조절능력은 그 효과가 유의하지 않았다. 전문성에서 조망수용능력을 거쳐 직무만족으로 가는 단순매개경로와 정서조절능력을 거쳐 직무만족으로 가는 단순매개경로는 유의하였고, 전문성에서 조망수용능력과 정서조절능력을 차례로 거쳐 직무만족으로 가는 순차적 매개경로도 유의한 것으로 나타났다. 셋째, 전문성과 직무만족의 관계에서 직무만족에 대한 타인이해와 정서조절능력의 매개 결과는 전문성이 높을수록 타인이해는 증가하였으며, 전문성과 타인이해가 높을수록 정서조절능력은 증가하는 것으로 나타났다. 전문성과 타인이해, 정서조절능력이 높을수록 직무만족은 증가하는 것으로 확인되었다. 전문성에서 타인이해를 거쳐 직무만족으로 가는 단순매개경로는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났으나, 전문성에서 정서조절능력을 거쳐 직무만족으로 가는 단순매개경로는 유의하였다. 전문성에서 타인이해와 정서조절능력을 차례로 거쳐 직무만족으로 가는 순차적 매개경로는 유의한 것으로 확인되었다. 넷째, 직무만족에 대한 탈중심화와 정서조절능력의 매개의 결과는 전문성이 높을수록 탈중심화는 증가하였으며, 전문성과 탈중심화가 높을수록 정서조절능력은 증가하였다. 전문성과 탈중심화, 정서조절능력이 높을수록 직무만족은 증가하는 것으로 나타났다. 전문성에서 탈중심화를 거쳐 직무만족으로 가는 단순매개경로는 유의하지 않았으나, 전문성에서 정서조절능력을 거쳐 직무만족으로 가는 단순매개경로는 유의하였다. 전문성에서 탈중심화와 정서조절능력을 차례로 거쳐 직무만족으로 가는 순차적 매개경로는 유의한 것으로 확인되었다.
이상의 연구결과를 토대로 후속연구를 위한 제언은 다음과 같다. 유아교사의 전문성과 직무만족의 관계에서 조망수용능력과 정서조절능력의 순차적 매개효과를 확인했다는 점에서 의의가 있다. 유아교사의 조망수용과 정서조절 요인들을 유형별로 분류하여 다른 변인과의 관계를 살펴봄으로써 보다 체계적인 연구가 이루어지질 제안한다. 본 연구의 결과를 바탕으로 유아교사의 전문성과 조망수용능력, 정서조절능력을 향상시켜 줄 수 있는 교사 역량프로그램 지원과 심리지원 프로그램 구성을 위한 유용한 기초자료로 제공되고 기여하기를 기대한다.
주제어: 유아교사, 전문성, 조망수용능력, 정서조절능력, 직무만족
The purpose of this study was to examine the relationship between professionalism and job satisfaction of early childhood teachers, based on existing research that professionalism is an important variable in predicting job satisfaction, and to confirm whether the view acceptability and emotional control capability play a mediating role between those relationships. To this end, 415 teachers working at daycare centers and kindergartens across the country were randomly selected and surveyed. Based on the collected data, descriptive analysis and pearson correlation analysis of research variables were conducted. In addition, the direct and indirect effects of expertise in job satisfaction were analyzed in the research model as the parameters. In addition, since the parameters of the view capacity and emotional control ability are the parameters and sequential verification of the multiple mediation effects are made up of causal connections in this study, the direct and indirect effects of professionalism on job satisfaction were analyzed in the research model. The significance of indirect effects was confirmed using Bootstrapping(Shrot & Boger, 2002), which does not assume the normality of the sampling distribution for regression coefficients of indirect effects. The results of this study are as follows. First, it has been shown to have significant effects between the professionalism of teachers, the ability to view, the ability to control emotions, and job satisfaction. Specialty and view ability, emotional control, job satisfaction were all positively correlated and were all confirmed to have a statistically significant effect. The ability to control emotions, view capacity, and job satisfaction were positively correlated, all of which have a significant effect. Job satisfaction indicated a positive correlation with view capacity, which all proved to have a significant effect. Second, as a result of checking the mediation effects of the view capacity and emotional control capability on job satisfaction in the relationship between professionalism and job satisfaction, it was found that the higher the expertise, the higher the view capacity, and the higher the view capacity, the more the emotional control capacity. The higher the professionalism and the better the viewing capacity, but the more job satisfaction with oneself increased, and the effect of emotional control was not significant. The simple mediation path from professionalism to view capacity to job satisfaction, and the simple mediation path from emotional control to job satisfaction were significant. It was also found that the sequential mediation of view capacity and emotional control ability in order to increase job satisfaction was also significant. Third, in the relationship between professionalism and job satisfaction, the results of the mediation of job satisfaction and emotional control ability showed that the higher the professionalism, the higher the degree of expertise, and the higher the degree of emotional control. It has been confirmed that the higher the professionalism, other people''s ability to control emotions, the higher the job satisfaction. While it was found that simple paths from professionalism to job satisfaction through others'' understanding were not statistically significant, simple paths from professionalism to emotional control capabilities to job satisfaction were significant. It has been confirmed that the sequential mediation for job satisfaction through the ability to control other people''s emotions in order of expertise was significant. Fourth, the results of decentralization of job satisfaction and the ability to control emotions increased as the professionalism was higher, and the ability to control emotions increased as the professionalism and decentralization were higher. The higher the professionalism, decentralization, and emotional control ability, the higher the job satisfaction. The simple path from professionalism to decentralization to job satisfaction was not significant, but from professionalism to emotional control capability to job satisfaction was significant. It has been confirmed that the sequential intermediation path from professionalism to job satisfaction through decentralization and emotional control ability in turn is significant. Based on the above findings, suggestions for follow-up research are as follows. It is meaningful to confirm the sequential mediation effects of view capacity and emotional control capability in the relationship between the professionalism and job satisfaction of early childhood teachers. It is suggested that more systematic research be conducted by classifying the factors of view acceptance and emotional control of teachers by type and examining their relationships with other variables. Based on the results of this study, we look forward to providing and contributing useful basic data for the support of early childhood teacher competency program and the composition of psychological support program that can improve the expertise, view capacity and emotional control ability of early childhood teachers.
Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 및 목적 12. 연구문제 83. 용어의 정의 9Ⅱ. 이론적 배경 111. 유아교사의 직무만족 111) 유아교사 직무만족의 개념 112) 유아교사 직무만족의 중요성 142. 유아교사의 전문성, 조망수용능력, 정서조절능력이 직무만족에 미치는 영향 201) 유아교사의 전문성 222) 유아교사의 조망수용능력 323) 유아교사의 정서조절능력 383. 유아교사의 전문성이 조망수용능력 및 정서조절능력을 통해 직무만족에 미치는 영향 461) 유아교사의 전문성이 조망수용능력을 통해 직무만족에 미치는영향 462) 유아교사의 전문성이 정서조절능력을 통해 직무만족에 미치는 영향 483) 유아교사의 전문성이 조망수용능력 및 정서조절능력을 통해 직무만족에 미치는 영향 51Ⅲ. 연구방법 541. 연구모형 542. 연구대상 553. 연구도구 584. 연구절차 635. 자료 분석 방법 64Ⅳ. 연구결과 651. 유아교사의 전문성, 조망수용능력, 정서조절능력 및 직무만족의 관계 분석 652. 유아교사의 전문성이 조망수용능력과 정서조절능력을 통해 직무만족에 미치는 영향 70Ⅴ. 논의 및 결론 781. 요약 및 논의 782. 함의 및 제언 84참고문헌 90부 록 115국문초록 127ABSTRACT 130