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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김창은
- 발행연도
- 2021
- 저작권
- 명지대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수14
이 논문의 연구 히스토리 (2)
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포용적리더십(Inclusive Leadership)은 리더가 구성원들과의 상호작용을 하는 과정에서, 구성원들이 리더에게 쉽게 접근 할 수 있고 의사소통의 장벽을 해소할 수 있는 개방적인 마인드를 가지며 다양한 의견을 구하고 각기 다른 의견을 수용하여 의사결정에 반영하는 심리적으로 유능하고 조직내 효과를 일으키는 리더십이라고 할 수 있다. 본 연구에서는 포용적리더십이 조직시민행동(Organizational Citizenship Behavior)에 영향을 미치는 과정에서 심리적주인의식(Psychological Ownership)과 조직신뢰(Organizational Trust)가 매개효과를 보이는지와 포용적리더십이 자기관찰(Self-monitoring)과 상호작용효과를 나타내는지에 대하여 검증하는 것을 목적으로 한다.
종속변수인 조직시민행동(OCB)은 개인을 향한 조직시민행동(OCBI/Organizational Citizenship Behavior for Individual)과 조직을 향한 조직시민행동(OCBO/Organizational Citizenship Behavior for Organization)로 구분하여 연구모형을 설정하였다.
연구모형은 사회교환이론(Social Exchange Theory)에 기반을 두고 설명하고 있다. 설정한 모형을 검증하기 위하여 수도권에 소재한 바이오기업의 직장인들 중 20대 이상 사무직 및 연구직 종사자들을 대상으로 설문조사를 실시하여 405부의 데이터를 표본으로 이용하였다. SPSS 25.0을 이용하여 기술통계분석, 타당성 및 신뢰성 분석, 상관관계 분석, 일반 회귀분석, 매개효과 및 조절효과 검증을 위한 위계적 회귀분석을 진행하였다. 매개효과는 Baron & Kenny(1986)의 3단계 검증방법을 따랐으며, 조절효과는 평균중심화를 통한 조절효과 검증을 실시하였다. 검증결과는 다음과 같다.
첫째, 포용적리더십은 심리적주인의식에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 심리적주인의식은 OCBI에 영향을 미치고 있으며, 심리적주인의식은 OCBO에도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 심리적주인의식은 포용적리더십과 OCBI의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났으나, 심리적주인의식이 포용적리더십과 OCBO의 관계에서는 매개하지 않는 것으로 나타났다.
셋째, 포용적리더십은 조직신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 조직신뢰는 OCBI에 정(+)의 영향을 미치고 있으며, 조직신뢰는 OCBO에도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 조직신뢰는 포용적리더십과 OCBI의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났으나, 조직신뢰가 포용적리더십과 OCBO의 관계에서는 매개하지 않는 것으로 나타났다.
마지막으로 자기관찰은 포용적리더십과 심리적주인의식의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 또한 자기관찰은 포용적리더십과 조직신뢰의 관계를 조절하는 것으로 나타났다.
본 연구결과는 바이오기업의 리더들에게 포용적리더십에 대한 교육훈련을 강화함으로써 포용적리더십 활용을 적극적으로 유도하여 구성원들의 심리적주인의식 및 조직신뢰의 향상을 통해 궁극적으로 조직시민행동의 제고를 달성 할 수 있다는 것을 보여주고 있으며, 이는 조직의 성과 및 구성원만족을 높일 수 있는 효과를 나타난다. 보다 자세한 시사점은 결론과 논의 파트에서 다루어진다.
종속변수인 조직시민행동(OCB)은 개인을 향한 조직시민행동(OCBI/Organizational Citizenship Behavior for Individual)과 조직을 향한 조직시민행동(OCBO/Organizational Citizenship Behavior for Organization)로 구분하여 연구모형을 설정하였다.
연구모형은 사회교환이론(Social Exchange Theory)에 기반을 두고 설명하고 있다. 설정한 모형을 검증하기 위하여 수도권에 소재한 바이오기업의 직장인들 중 20대 이상 사무직 및 연구직 종사자들을 대상으로 설문조사를 실시하여 405부의 데이터를 표본으로 이용하였다. SPSS 25.0을 이용하여 기술통계분석, 타당성 및 신뢰성 분석, 상관관계 분석, 일반 회귀분석, 매개효과 및 조절효과 검증을 위한 위계적 회귀분석을 진행하였다. 매개효과는 Baron & Kenny(1986)의 3단계 검증방법을 따랐으며, 조절효과는 평균중심화를 통한 조절효과 검증을 실시하였다. 검증결과는 다음과 같다.
첫째, 포용적리더십은 심리적주인의식에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 심리적주인의식은 OCBI에 영향을 미치고 있으며, 심리적주인의식은 OCBO에도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 심리적주인의식은 포용적리더십과 OCBI의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났으나, 심리적주인의식이 포용적리더십과 OCBO의 관계에서는 매개하지 않는 것으로 나타났다.
셋째, 포용적리더십은 조직신뢰에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 조직신뢰는 OCBI에 정(+)의 영향을 미치고 있으며, 조직신뢰는 OCBO에도 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 조직신뢰는 포용적리더십과 OCBI의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났으나, 조직신뢰가 포용적리더십과 OCBO의 관계에서는 매개하지 않는 것으로 나타났다.
마지막으로 자기관찰은 포용적리더십과 심리적주인의식의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 또한 자기관찰은 포용적리더십과 조직신뢰의 관계를 조절하는 것으로 나타났다.
본 연구결과는 바이오기업의 리더들에게 포용적리더십에 대한 교육훈련을 강화함으로써 포용적리더십 활용을 적극적으로 유도하여 구성원들의 심리적주인의식 및 조직신뢰의 향상을 통해 궁극적으로 조직시민행동의 제고를 달성 할 수 있다는 것을 보여주고 있으며, 이는 조직의 성과 및 구성원만족을 높일 수 있는 효과를 나타난다. 보다 자세한 시사점은 결론과 논의 파트에서 다루어진다.
목차
목 차 ⅰ그림목차 ⅲ표 목 차 ⅳ국문초록 ⅴ제 1 장 서론 1제 1 절 연구배경 및 문제제기 1제 2 절 연구의 필요성 및 목적 4제 3 절 연구의 방법 및 구성 61. 연구 방법 62. 연구 구성 6제 2 장 이론적 배경 8제 1 절 포용적리더십 81. 포용적리더십의 개념 및 구성요인 8제 2 절 심리적주인의식 141. 심리적주인의식의 개념 및 구성요인 142. 심리적주인의식에 발생경로 16제 3 절 조직신뢰 221. 조직신뢰의 개념 및 구성요인 22제 4 절 자기관찰 271. 자기관찰의 개념 및 구성요인 27제 5 절 조직시민행동 331. 조직시민행동의 개념 및 구성요인 33제 6 절 변수들간의 관계 43제 3 장 연구의 설계 47제 1 절 연구모형 및 가설 설정 471. 연구모형 47제 2 절 변수의 조작적 정의 및 측정도구 481. 포용적리더십 482. 심리적주인의식 483. 조직신뢰 484. 자기관찰 485. 조직시민행동 49제 3 절 실증조사의 설계 501. 표본의 선정 502. 자료 분석 방법 50제 4 장 연구 분석 및 결과 51제 1 절 표본의 특성 51제 2 절 타당성 및 신뢰성 검증 531. 탐색적 요인분석 및 신뢰성 분석 532. 상관관계 분석 56제 3 절 가설 검증 58제 5 장 결 론 70제 1 절 연구결과의 요약 70제 2 절 연구의 한계점 및 향후 연구 과제 74참고문헌 75부 록 1 92Abstract 95
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