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학위논문
저자정보

임의택 (서울과학기술대학교, 서울과학기술대학교 대학원)

지도교수
권영국, 구정서
발행연도
2021
저작권
서울과학기술대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수24

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

초록· 키워드

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운행장애는 종류가 다양하고 병발사고를 유발할 가능성이 크며 시간이 경과 할수록 비상대응이 어려워지는 경향이 있으므로, 현장책임자인 기관사 관점의 실질적인 분석 및 평가가 필요하다.
1인 승무 시스템으로 운영되고 있는 서울교통공사 5·6·7·8호선에서 발생한 수년간의 운행장애 건에 대해 기관사의 비상대응 관점으로 선별하여 고장모드를 추출하고, FMEA와 NASA-TLX를 활용하여 해당 고장모드에 대해 실질적인 위험도 평가를 수행하였다.
본 연구에서는 FMEA와 NASA-TLX 결합모형을 활용한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가를 위해 4단계로 구성하고 세부 사항은 아래와 같이 평가할 수 있다
1)‘FMEA에 기반한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가’에서는 분석팀이 기관사의 비상대응 관점으로 서울교통공사에서 발생한 다양한 운행장애의 유형 및 영향을 분석하여 위험도 평가를 수행한다.
2)‘NASA-TLX에 기반한 1인 승무 기관사의 작업부하 평가’에서는 위험도 상위 30개 고장모드에 대한 대표 발생시간 수준(S1''), 대표 열차위치 수준(S2'') 조건을 NASA-TLX에 적용하고, 분석팀에게 인터뷰와 설문조사를 수행하여 최종 작업부하 점수를 얻는다.
3)‘FMEA와 NASA-TLX 결합모형 개발 및 타당성 검증’에서는 FMEA와 NASA-TLX 결합모형을 활용한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도와 기존의 FMEA에 기반한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도를 상관관계 분석 및 비모수 통계 분석을 한 결과, 높은 상관관계가 있고 차이가 있다고 할 수 없는 것으로 확인되었다.
4)‘FMEA와 NASA-TLX 결합모형을 활용한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가''에서는 서울교통공사 1인 승무 기관사 60명을 대상으로 획득한 NASA-TLX 최종 작업부하 점수를 개인·호선별·경력별·전체로 구분하여 FMEA에 기반한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 분석에 적용하여 평가한다.
본 연구는 FMEA 심각도보다 피실험자들이 직접 참여한 NASA-TLX 검사결과가 더 실제적인 값이므로, FMEA 심각도 대신 이용하는 것이 최적의 위험도를 획득할 수 있다 는 판단에서 연구를 시작하게 되었다.
‘FMEA와 NASA-TLX 결합모형’은 개인의 주관적인 작업부하 점수를 얻을 수 있는 NASA-TLX의 기능과 객관적 수치의 분석 결과를 통해 위험도 평가를 할 수 있는 FMEA의 기능을 복합적으로 활용한 위험도 분석기법이다.
본 연구는 국내에서 최초로 기관사의 관점으로 FMEA를 수행하고, NASA-TLX와 함께 접목한 결합모형을 구축하여 위험도 평가를 시도한 것으로 추정된다. 그리고 FMEA와 NASA-TLX 결합모형에 대한 논의의 장을 처음 시작한 선행연구가 될 것으로 예측되는 점에서도 본 연구가 가지는 의의를 얻을 수 있다.

목차

I. 서 론 1
1. 연구의 필요성 1
2. 연구의 목적 1
3. 연구의 절차 2
II. 기존 문헌 고찰 및 시사점 도출 4
1. 기존 문헌 고찰 4
가. FMEA에 기반한 철도시스템 위험도 평가 4
나. NASA-TLX 기반한 철도안전업무종사자 작업부하 8
다. 1인 승무 기관사에 기반한 기존 문헌 8
2. 기존 문헌의 한계 및 시사점 도출 11
III. FMEA에 기반한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가 13
1. FMEA 준비단계 (1단계) 15
가. 서울교통공사 운행장애 및 경미장애 발생 현황 분석 15
나. 기관사 비상대응 관점 기준 및 범위 적용 17
다. 운행장애 및 경미장애 평가가중치 산정 21
2. Brainstorm (2단계) 28
가. 1인 승무 기관사 비상대응 관점 유형 및 원인 분석 29
나. 1인 승무 기관사 비상대응 매뉴얼 활용 29
3. FMEA Worksheet 준비 (3단계) 30
4. 고장모드 추출 (4단계) 32
5. 심각도(Severity) 평가 (5단계) 34
가. 발생시간 수준(S1) 34
나. 열차위치 수준(S2) 35
다. 고장모드 영향 수준(S3) 36
6. 발생도(Occurrence) 평가 (6단계) 38
7. 검출도(Detection) 평가 (7단계) 38
8. FMEA에 기반한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가 (8단계) 41
가. FMEA에 기반한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가 41
나. 문제점 고찰 46
IV. NASA-TLX에 기반한 1인 승무 기관사의 작업부하 평가 48
1. NASA-TLX 평가 준비 48
가. 평가 범위 선정 및 대표 발생시간·열차위치 결정 48
나. 고장모드 및 대표 심각도의 코드화 50
다. NASA-TLX 설문지 제작 51
2. NASA-TLX에 기반한 1인 승무 기관사의 작업부하 평가 53
가. 평가 방법 53
나. NASA-TLX에 기반한 1인 승무 기관사의 작업부하 평가 54
다. 문제점 고찰 60
V. FMEA와 NASA-TLX 결합모형 개발 및 타당성 검증 61
1. FMEA와 NASA-TLX 결합모형 61
가. FMEA 심각도와 NASA-TLX 최종 작업부하 점수 내용 분석 61
나. FMEA와 NASA-TLX 결합모형 62
다. FMEA와 NASA-TLX 결합모형 이해 64
2. FMEA와 NASA-TLX 결합모형을 활용한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가 65
가. NASA-TLX 최종 작업부하 점수에서 산출된 고장모드 영향 수준(S3'') 65
나. FMEA와 NASA-TLX 결합모형을 활용한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가 68
3. 타당성 검증 69
가. Pearson 상관분석 71
나. 비모수 Spearman 상관분석 72
다. Wilcoxon 순위합검정 73
VI. FMEA와 NASA-TLX 결합모형을 활용한 1인 승무 기관사의 운행장애 위험도 평가 75
1. NASA-TLX에 기반한 1인 승무 기관사의 작업부하 평가 75
2. 위험도 평가 결과 76
가. 개인별 위험도 평가 76
나. 호선별 위험도 평가 78
다. 경력별 위험도 평가 81
라. 기관사 60명 전체 위험도 평가 84
VII. 결론 및 향후 과제 88
1. 결론 88
2. 향후 과제 90
참고문헌 92
부록 1 96
부록 2 106
부록 3 123
부록 4 128
부록 5 132
부록 6 134
부록 7 136
부록 8 138
영문초록(Abstract) 140
감사의 글 142

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