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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 양은진
- 발행연도
- 2021
- 저작권
- 서경대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수27
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인터넷 및 스마트폰 등 디지털 생태계의 발전으로 인해 다양한 소셜미디어가 새로운 커뮤니케이션 플랫폼으로 등장하면서 현대사회에서 큰 영향력이 있는 미디어로 자리잡게 되었다. 기존의 TV, 라디오, 신문, 잡지 등은 일방향으로 메시지를 전달하였고, 초기의 소셜미디어에서는 블로그, 페이스북 등 텍스트 중심의 내용 전달이 이루어졌다. 하지만 기업과 소비자 간의 양방향의 소통이 중심이 되는 소셜미디어가 대중화되면서 동영상을 통해 시청자가 자유롭게 시청, 공유, 참여할 수 있는 유튜브가 대표적인 미디어 플랫폼으로 자리잡았다. 개인뿐만 아니라 많은 기업들 또한 유튜브를 활용한 마케팅을 실천하고 있으며 마케팅 환경에 긍정적인 효과가 증가하고 있다.
2017년에는 2조원 규모의 글로벌 인플루언서 마케팅 시장이었다면 2020년에는 11조원 이상 성장할 것이라고 예상된다.
앱 분석 업체 와이즈앱(wise app)에 따르면 2018년 11월 한국 안드로이드 스마트폰 사용자의 세대별 사용 현황에서 전 세대를 통틀어 가장 오래 사용한 앱으로 유튜브가 선정되었다.
유튜브 이용자들은 동영상을 시청하는 동안 유튜버와 준사회적 상호작용이 높을수록 그 인물과 해당 프로그램의 사회현실에 대하여 정서적, 인지적, 행동적으로 공감하며 깊은 사회적 관계를 맺고 있다고 느낀다.
이러한 준 사회적 상호작용은 유튜브를 통하여 얻은 정보에 따라 제품이나 서비스를 구매하고자 하는 의도에 영향을 미친다. 준사회적 상호작용의 영향은 뷰티시장에도 예외없이 적용이 될 것으로 사료되기에 본 연구는 유튜브의 뷰티콘텐츠 이용자의 준사회적 상호작용이 구매행동의도에 미치는 영향을 살펴보고 본 연구의 결과를 유튜브 뷰티콘텐츠를 이용한 마케팅의 효율적 전략 수립의 기초자료로 제공하고자 한다.
본 연구는 유튜브 콘텐츠가 마케팅 전략 수립에 효과적으로 도움을 기여하는 기초자료로 제공하고자 하였고, 준사회적 상호작용이 강해질수록 구매행동의도가 높아지는 것을 알 수 있으며 정서적, 인지적, 행위적 상호작용을 높일 수 있는 구체적인 현실 방안을 연구할 필요가 있다. 이를 활용하여 정서적으로 공감대를 형성할 수 있는 콘텐츠를 제작하여 40대 이상의 연령대를 겨냥하고, 콘텐츠 사용량이 높은 10, 20대 이용자들의 추천의도가 높은 것을 이용하여 새로운 콘텐츠를 제작한다면 개인뿐만 아니라 기업의 마케팅 활용에도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 사료된다.
향후 연구에서는 뷰티 콘텐츠 이용자의 일반적 특성뿐만 아니라 이용 특성에 따른 차이를 연구할 필요가 있다.
2017년에는 2조원 규모의 글로벌 인플루언서 마케팅 시장이었다면 2020년에는 11조원 이상 성장할 것이라고 예상된다.
앱 분석 업체 와이즈앱(wise app)에 따르면 2018년 11월 한국 안드로이드 스마트폰 사용자의 세대별 사용 현황에서 전 세대를 통틀어 가장 오래 사용한 앱으로 유튜브가 선정되었다.
유튜브 이용자들은 동영상을 시청하는 동안 유튜버와 준사회적 상호작용이 높을수록 그 인물과 해당 프로그램의 사회현실에 대하여 정서적, 인지적, 행동적으로 공감하며 깊은 사회적 관계를 맺고 있다고 느낀다.
이러한 준 사회적 상호작용은 유튜브를 통하여 얻은 정보에 따라 제품이나 서비스를 구매하고자 하는 의도에 영향을 미친다. 준사회적 상호작용의 영향은 뷰티시장에도 예외없이 적용이 될 것으로 사료되기에 본 연구는 유튜브의 뷰티콘텐츠 이용자의 준사회적 상호작용이 구매행동의도에 미치는 영향을 살펴보고 본 연구의 결과를 유튜브 뷰티콘텐츠를 이용한 마케팅의 효율적 전략 수립의 기초자료로 제공하고자 한다.
본 연구는 유튜브 콘텐츠가 마케팅 전략 수립에 효과적으로 도움을 기여하는 기초자료로 제공하고자 하였고, 준사회적 상호작용이 강해질수록 구매행동의도가 높아지는 것을 알 수 있으며 정서적, 인지적, 행위적 상호작용을 높일 수 있는 구체적인 현실 방안을 연구할 필요가 있다. 이를 활용하여 정서적으로 공감대를 형성할 수 있는 콘텐츠를 제작하여 40대 이상의 연령대를 겨냥하고, 콘텐츠 사용량이 높은 10, 20대 이용자들의 추천의도가 높은 것을 이용하여 새로운 콘텐츠를 제작한다면 개인뿐만 아니라 기업의 마케팅 활용에도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 사료된다.
향후 연구에서는 뷰티 콘텐츠 이용자의 일반적 특성뿐만 아니라 이용 특성에 따른 차이를 연구할 필요가 있다.
목차
목 차국문요약 ⅵⅠ. 서론 11. 연구의 필요성 및 목적 12. 연구의 범위 및 구성내용 3Ⅱ. 이론적 배경 51. 유튜브의 이론적 고찰 51) 유튜브의 개념 52) 유튜브의 선행연구 62. 준사회적 상호작용의 이론적 고찰 71) 준사회적 상호작용의 개념 72) 준사회적 상호작용의 선행연구 83. 몰입의 이론적 고찰 91) 몰입의 개념 92) 몰입의 선행연구 104. 만족의 이론적 고찰 101) 만족의 개념 102) 만족의 선행연구 115. 행동의도의 이론적 고찰 121) 행동의도의 개념 122) 행동의도의 선행연구 13Ⅲ. 연구 설계 151. 연구모형의 설계 152. 연구가설의 설정 151) 준사회적 상호작용, 몰입, 만족, 행동의도에 관한 가설 153. 조사대상자 및 자료수집 184. 변수의 조작적 정의 191) 준사회적 상호작용 192) 몰입 223) 만족 224) 행동의도 235. 측정도구의 구성 256. 자료처리 및 분석방법 26Ⅳ. 연구결과 및 고찰 281. 조사대상자의 일반적 특성 281) 조사대상자의 인구통계적 특성 282) 유튜브 콘텐츠 이용 특성 292. 측정도구의 타당성 및 신뢰도 검증 311) 준사회적 상호작용에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 312) 몰입에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 333) 만족에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 344) 행동의도에 대한 타당성 및 신뢰도 검증 353. 기술통계적 분석 361) 준사회적 상호작용 372) 몰입 413) 만족 444) 행동의도 464. 가설의 검증 501) 각 변수 간 상관관계 검증 502) 가설 검증 51Ⅴ. 요약 및 결론 621. 연구결과 요약 622. 시사점 653. 연구의 한계점 및 제언 67참고문헌 69부 록 76ABSTRACT 83
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