사립대학 행정조직 구성원의 조직시민행동과 임파워링 리더십, 긍정심리자본, 조직냉소주의,학습조직 수준의 구조적 관계 :Structural Relationships between Organizational Citizenship Behavior and Empowering Leadership, Positive Psychological Capital, Organizational Cynicism, and Learning Organization Level with in Administrative Organizations Staff at Private Universities

김선희

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자료유형: 학위논문

저자정보: 김선희 (동덕여자대학교, 동덕여자대학교 대학원)

지도교수: 리상섭

발행연도: 2021

저작권: 동덕여자대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2022

소재·부품·장비 제조업/오프라인·온라인 유통업 중소기업 조직구성원의 셀프리더십이 자기효능감을 통하여 혁신행동에 미치는 영향

김선희 , 황찬규 , 서현식 문화산업연구 2022.09 학술저널

2021

사립대학 행정조직 구성원의 조직시민행동과 임파워링 리더십, 긍정심리자본, 조직냉소주의,학습조직 수준의 구조적 관계

김선희 교육컨설팅학과 2021.01 학위논문

2017

학습조직이 긍정심리자본을 매개로 사립대학 행정 중간관리자의 조직시민행동에 미치는 영향

김선희 , 리상섭 기업교육과 인재연구 2017.12 학술저널

2012

사립유치원 교사의 조직효과성에 대한 조직문화와 임파워먼트의 영향

김선희 , 권연희 열린유아교육연구 2012.06 학술저널

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본 연구는 사립대학 행정조직 직속 상사의 임파워링 리더십, 구성원의 긍정심리자본, 조직냉소주의가 구성원의 조직시민행동에 미치는 영향을 규명하였다. 또한, 구성원의 긍정심리자본, 조직냉소주의를 매개로 직속상사의 임파워링 리더십과 조직시민행동 변수 간 각각 매개효과를 확인하고, 학습조직 수준의 조절효과를 검증하였다.
연구의 실증분석을 위하여 2020년 7월 20일부터 8월 13일까지 전국 소재 37개 사립대학에 근무하는 사립대학 행정조직 구성원 511명을 대상으로 설문조사를 실시하였다.
연구결과는 첫째, 임파워링 리더십은 조직시민행동에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 임파워링 리더십은 긍정심리자본에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 임파워링 리더십은 조직냉소주의에 통계적으로 유의한 부(-)의 관계가 나타났다. 넷째, 구성원의 긍정심리자본은 조직시민행동에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 조직냉소주의는 조직시민행동에 통계적으로 유의한 부(-) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 구성원의 긍정심리자본을 매개로 직속상사의 임파워링 리더십과 조직시민행동 관계는 부분매개효과가 나타났다. 일곱째, 조직냉소주의를 매개로 직속상사의 임파워링 리더십과 조직시민행동 관계는 부분매개효과가 나타났다. 여덟째, 직속상사의 임파워링 리더십은 조직시민행동 관계에서 학습조직 수준의 조절효과가 나타났다. 아홉째, 구성원의 긍정심리자본과 조직시민행동 관계에서 학습조직 수준의 조절효과는 나타나지 않았다. 열번째, 조직냉소주의와 조직시민행동 관계에서 학습조직 수준의 조절효과가 나타났다.
본 연구결과 사립대학 행정 구성원의 효과적인 인적자원관리 계획을 수립하고 목적을 달성하기 위해서는 직속상사의 임파워링 리더십과 구성원의 긍정심리자본, 학습조직 수준을 강화하고 조직냉소주의를 완화하기 위한 조직차원의 노력이 실행되어야 한다는 시사점을 제공하였다. 이를 통하여 사립대학 행정 조직 구성원의 자발적 행동인 조직시민행동이 증가되고, 이는 곧 대학의 경쟁력 강화 방안이 될 수 있을 것이다.

This study empirically examines how supervisors’ empowering leadership, positive psychological capital, and organizational cynicism could work to enhance the administrative staffs’ organizational citizenship behavior at private universities, with particular focus on the mediating and moderating effects these variables have on their structural relationships. The data for the empirical analysis was collected through a survey conducted on 511 administrative staff members working at 37 private universities nationwide from July 20 to August 13, 2020.
The results of the analysis revealed that empowering leadership had a significant positive effect on organizational citizenship behavior and positive psychological capital while negatively influencing organizational cynicism. Meanwhile, the members’ positive psychological capital and organizational cynicism had significant positive and negative impacts, respectively, on organizational citizenship behavior. Also, organizational cynicism and positive psychological capital were found to partially mediate the relationship between empowering leadership and organizational citizenship behavior. Notably, the level of the learning organization was identified as a significant moderator in multiple structural relationships among the variables, specifically, the relationship between empowering leadership and organizational citizenship behavior and that between organizational cynicism and organizational citizenship behavior. However, learning organization level did not have a moderating effect between positive psychological capital and organizational citizenship behavior.
The findings underscore the importance of administrative supervisors’ empowerment of their immediate subordinates, the members’ positive psychological capital, and learning organization level for administrative organizations at universities in establishing effective human resource management plans. At the same time, universities should deal with organizational cynicism with caution so that their positive efforts will lead to administrative staffs’ voluntary participation in organizational citizenship behavior, thereby strengthening the university’s competitiveness.

Ⅰ. 서 론
1. 연구의 필요성 1
2. 연구의 목적 및 연구문제 6
3. 용어의 정의 7
Ⅱ. 이론적 배경
1. 사립대학 행정조직 및 행정 구성원 10
2. 조직시민행동 15
3. 리더십의 개념 20
4. 임파워링 리더십 23
5. 긍정심리자본 29
6. 조직냉소주의 36
7. 학습조직 수준 42
8. 변인 간 관계 및 가설 도출 49
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형 63
2. 연구대상 및 자료수집 64
3. 측정도구 및 신뢰도 분석 66
4. 분석방법 71
Ⅳ. 연구결과
1. 기술통계 분석 74
2. 상관관계 분석 76
3. 구조모형 및 가설검증 78
4. 연구가설 요약 95
Ⅴ. 논의 및 결론
1. 연구결과 요약 96
2. 연구논의 및 시사점 100
3. 연구의 한계점 및 향후 연구 제언 110
참 고 문 헌 112
부 록 144
ABSTRACT 151

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