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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 허경호
- 발행연도
- 2019
- 저작권
- 경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수12
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왜 누구의 허세와 내숭은 긍정적으로 평가되고, 누구의 허세와 내숭은 부정적으로 평가되는가? 본 연구는 일상에서 빈번하게 관찰되는 허세와 내숭이 각자의 맥락에서 다르게 평가되는 현상에 주목하였다. 본 연구는 허세와 내숭이 개인에 대한 정보를 온전하게 전달하지 않는다는 측면에서 기만 행위로 파악하고 이러한 기만 행위는 인상 관리 차원에서 이루어진다는 논의를 진행하였다. 그러나 한국인의 인상 관리는 체면의 차원을 고려해야 한다는 선행 연구를 바탕으로 체면이 허세와 내숭에 영향을 미칠 것으로 예측하였다. 또한 인상 관리 전략의 탐색에 그치지 않고, 인상 관리의 결과라 할 수 있는 개인 평판을 종속 변인으로 사용하여 허세와 내숭이 개인 평가에 미치는 영향을 분석하였다. 아울러 메시지를 전달하는 표현 형식인 커뮤니케이션 스타일이 허세와 내숭이 개인 평판에 영향을 미칠 때 일정한 조절 역할을 할 것을 기대하였다.
이러한 예측을 검증하기 위해 본 연구는 허세와 내숭을 측정하는 척도를 개발하는 사전 조사를 진행하였다. 비즈니스 중심으로 연구되어 온 허세(bluffing)와 상담 분야에서 연구되어 온 자기은폐(self-concealment) 개념을 중심으로 선행 연구를 분석한 후 연구의 목적에 적합한 허세와 내숭 척도를 구성하기 위해 예비문항을 구성하였다. 예비 문항은 허세와 내숭의 사전적 개념, 인상 관리의 적극적 전략과 보호적 전략 개념, 나무위키와 네이버 블로그 분석을 통해 도출된 개념을 중심으로 구성하였으며 탐색적 요인 분석과 확인적 요인 분석 결과 14개의 허세 측정 문항, 11개의 내숭 측정 문항이 도출되었다. 예비 문항의 탐색적 요인 분석 결과 허세는 과시적 허세와 인내적 허세로, 내숭은 변명적 내숭과 겸양적 내숭, 보호적 내숭으로 각각 요인화 되었다.
구조 방정식 모형을 통해 본 연구의 연구 가설을 검증한 결과 허세와 내숭은 체면의 영향을 받는 것으로 나타났다. 또한 허세는 개인 평판에 부적 영향을, 내숭은 정적 영향을 미쳤다. 커뮤니케이션 스타일의 조절 효과를 분석한 결과 지배적 스타일은 허세에 강화 효과를 내숭에 대립 효과를 미치는 것으로 나타났으며 사교적 스타일은 허세에 대립 효과를 내숭에 강화 효과를 미치는 것으로 나타냈다. 이러한 결과는 지배적 스타일은 허세에 대한 부적 평판을 강화하거나 내숭에 대한 정적 평판의 방향을 전환시키는 조절 효과를 나타내며, 사교적 스타일은 허세에 대한 부적 평판의 방향을 전환시키거나 내숭에 대한 정적 평판을 강화하는 조절 효과를 갖는 것을 의미한다.
본 연구는 허세와 내숭에 대한 실증적 측정 척도를 개발하여 제시했으며, 인상 관리 차원에서 시도되는 허세와 내숭이 개인 평판으로 이어지는 모형이 통계적으로 유의함을 제시하여 인상 관리 이론의 확장을 시도했다는 이론적 의미를 지닌다. 또한 커뮤니케이션 스타일이 개인 평판에 미치는 영향을 제시하여 개인 평판의 관계적 맥락이 간과될 수 없음을 확인하였다.
이러한 예측을 검증하기 위해 본 연구는 허세와 내숭을 측정하는 척도를 개발하는 사전 조사를 진행하였다. 비즈니스 중심으로 연구되어 온 허세(bluffing)와 상담 분야에서 연구되어 온 자기은폐(self-concealment) 개념을 중심으로 선행 연구를 분석한 후 연구의 목적에 적합한 허세와 내숭 척도를 구성하기 위해 예비문항을 구성하였다. 예비 문항은 허세와 내숭의 사전적 개념, 인상 관리의 적극적 전략과 보호적 전략 개념, 나무위키와 네이버 블로그 분석을 통해 도출된 개념을 중심으로 구성하였으며 탐색적 요인 분석과 확인적 요인 분석 결과 14개의 허세 측정 문항, 11개의 내숭 측정 문항이 도출되었다. 예비 문항의 탐색적 요인 분석 결과 허세는 과시적 허세와 인내적 허세로, 내숭은 변명적 내숭과 겸양적 내숭, 보호적 내숭으로 각각 요인화 되었다.
구조 방정식 모형을 통해 본 연구의 연구 가설을 검증한 결과 허세와 내숭은 체면의 영향을 받는 것으로 나타났다. 또한 허세는 개인 평판에 부적 영향을, 내숭은 정적 영향을 미쳤다. 커뮤니케이션 스타일의 조절 효과를 분석한 결과 지배적 스타일은 허세에 강화 효과를 내숭에 대립 효과를 미치는 것으로 나타났으며 사교적 스타일은 허세에 대립 효과를 내숭에 강화 효과를 미치는 것으로 나타냈다. 이러한 결과는 지배적 스타일은 허세에 대한 부적 평판을 강화하거나 내숭에 대한 정적 평판의 방향을 전환시키는 조절 효과를 나타내며, 사교적 스타일은 허세에 대한 부적 평판의 방향을 전환시키거나 내숭에 대한 정적 평판을 강화하는 조절 효과를 갖는 것을 의미한다.
본 연구는 허세와 내숭에 대한 실증적 측정 척도를 개발하여 제시했으며, 인상 관리 차원에서 시도되는 허세와 내숭이 개인 평판으로 이어지는 모형이 통계적으로 유의함을 제시하여 인상 관리 이론의 확장을 시도했다는 이론적 의미를 지닌다. 또한 커뮤니케이션 스타일이 개인 평판에 미치는 영향을 제시하여 개인 평판의 관계적 맥락이 간과될 수 없음을 확인하였다.
목차
Ⅰ. 서론 11절 문제 제기와 연구 목적 1Ⅱ. 이론적 배경 41절 허세 41) 허세의 정의 42) 허세에 관한 선행 연구 52절 내숭 81) 내숭의 정의 82) 내숭에 관한 선행 연구 93절 허세와 내숭의 재정의 114절 인상 관리로써 허세와 내숭 145절 체면 관리로써 허세와 내숭 176절 개인 평판 231) 개인 평판의 정의 232) 개인 평판에 영향을 미치는 요인 243) 개인 평판 측정 267절 커뮤니케이션 스타일 281) 대인 관계 유형 292) 커뮤니케이션 스타일 313) 커뮤니케이션 스타일과 관계의 틀 33Ⅲ. 연구 방법 381절 연구 절차 382절 사전 조사 381) 표본의 특성 382) 설문지의 개발 과정 및 구성 413) 통계적 분석 434) 변인의 측정 43(1) 허세 측정의 예비 문항 43(2) 내숭 측정의 예비 문항 443절 본 조사 471) 표본의 특성 472) 설문지의 구성 48(1) 체면 48(2) 개인 평판 48(3) 커뮤니케이션 스타일 493) 통계적 분석 494) 변인의 측정 49(1) 체면 민감성 측정 문항 49(2) 체면 민감성 측정 문항의 탐색적 요인 분석 51(3) 개인 평판 측정 문항 53(4) 개인 평판 측정 문항의 탐색적 요인 분석 55(5) 커뮤니케이션 스타일의 측정 문항 58(6) 커뮤니케이션 스타일 측정 문항의 탐색적 요인 분석 60Ⅳ. 연구 결과 621절 연구 문제 1의 결과 622절 연구 문제 2의 결과 653절 허세와 내숭 측정 척도의 타당성 검증 681) 집중 타당도의 검증 682) 판별 타당도의 검증 704절 연구 가설 1의 결과 721) 측정 척도의 타당성 검증 72(1) 집중 타당도의 검증 72(2) 판별 타당도의 검증 74(3) 인구학적 변인의 상관 관계 762) 연구 가설 1의 결과 785절 연구 가설 2의 결과 806절 연구 가설 3의 결과 817절 연구 가설 4의 결과 828절 연구 가설 5의 결과 849절 연구 가설 6의 결과 8810절 연구 가설 7의 결과 9311절 연구 가설 8의 결과 9712절 연구 가설 9의 결과 102Ⅴ. 연구 결과 논의 1031절 연구 요약 1032절 연구 결과의 논의 1071) 허세와 내숭의 측정 척도 1072) 체면과 허세·내숭 1083) 허세와 커뮤니케이션 스타일 1094) 내숭과 커뮤니케이션 스타일 1105) 허세·내숭과 개인 평판 1106) 관계 규정 이론과의 연계 1117) 인상 관리 이론의 확장 1123절 연구의 한계 및 제언 113Ⅵ. 결론 115부록 117참고문헌 133Abstract 144
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