지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 윤영민
- 발행연도
- 2019
- 저작권
- 고려대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수7
이 논문의 연구 히스토리 (2)
- 이 논문의 후속연구가 궁금하신가요?
- 연관 학술논문 또는 학술발표를 통해 보다 발전된 연구결과를 확인하실 수 있습니다.
- 이 논문의 연구 히스토리 확인하기
초록· 키워드
오류제보하기
본 연구는 우리나라에서 기업의 위기 상황이 발생했을 때 SCCT에서 구분한 구체적인 위기 유형과는 별개로 전반적으로 기업의 책임성이 높게 인식되는 모습이 자주 목격되는 데에 주목했다. 한국 사회에서는 위기가 기업이 미처 막을 수 없었던 재난이나 사고에 의해 촉발되었다 하더라도 기업에게 우선적인 책임을 묻는 경우가 많다. 본 연구는 이러한 한국 사회의 귀인 패턴의 원인을 개인적 특성의 차원인 귀인복잡성과 사후확신편향을 통해 좀 더 자세히 살펴보고자 하였다. 이 두 개념이 위기 책임성 인식에 어떠한 영향을 끼치는가를 탐색해 보고자 한 것이다. 이를 위해 20-69세 성인남녀 447명을 대상으로 실험을 진행하였으며 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 위기 유형에 상관없이 귀인복잡성은 사후확신편향에 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 둘째, 예방 가능 유형 위기에서 사후확신편향은 실제적 책임성 인식에 영향을 주는 것으로 확인됐다. 희생자 유형의 위기에서는 사후확신편향이 실제적 책임성 인식과 도의적 책임성 인식 모두에 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 셋째, 위기 유형에 관계없이 실제적 책임성 인식은 도의적 책임성 인식에 영향을 주었다. 넷째, 예방 가능 유형과 희생자 유형 위기 모두에서 귀인복잡성은 위기에 대한 기업의 도의적 책임성 인식에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구를 통해 한국 사회에서 위기 발생 시 이루어지는 전반적인 귀인 패턴에 대한 이해가 더욱 쉬워지고 기업 차원에서도 보다 효과적인 위기 커뮤니케이션 방향을 모색할 수 있을 것으로 기대된다는 점에서 이론적 그리고 실무적 의의가 있다고 할 수 있다.
목차
제 1장 서론 1제 1절 문제 제기 및 연구의 목적 1제 2장 이론적 배경 4제 1절 SCCT와 한국인의 위기 책임성 인식 4제 2절 사후확신편향 7제 3절 귀인복잡성 13제 3장 연구 가설 및 연구 모델 18제 4장 연구 방법 21제 1절 연구 설계 및 연구 절차 21제 2절 측정 변인 251. 책임성 인식 252. 사후확신편향 253. 귀인복잡성 26제 5장 연구결과 37제 1절 기술 통계 371. 연구 참여자의 특성 372. 주요 변인의 기술 통계 39제 2절 연구 가설 검증 결과 451. <연구가설 1> 검증 결과 462. <연구가설 2> 검증 결과 47제 6장 결론 및 논의 52제 1절 연구 결과 요약, 논의 및 이론적·실무적 의의 52제 2절 연구의 한계점 및 후속연구를 위한 제언 57참고문헌 58부록 Ⅰ- 설문지 샘플 66Abstract 76
최근 본 자료
댓글(0)
0