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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 노병일
- 발행연도
- 2018
- 저작권
- 대전대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수2
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국 문 초 록
노인요양원 종사자의 임파워먼트가
직무만족에 미치는 영향
제 출 자 : 오 영 민
지도교수 : 노 병 일
오늘날 우리나라에서 고령화가 급속히 진행됨에 따라서 신체적 건강이나 정신건강이 좋지 않은 노인이 많아지고 있다. 이런 노인들이 요양을 받는 대표적인 노인요양기관이 노인요양원이다.
노인요양원 종사자는 노인 클라이언트에게 여러 가지 서비스를 제공하고 있다. 노인요양원 종사자가 노인 클라이언트에게 좋은 서비스를 제공하기 위해서는, 노인요양원 종사자가 직무에 대해 만족하는 것이 중요하다. 그리고 노인요양원 종사자가 자기 자신의 직무에 만족하는 것은 조직의 발전과 유지를 위해서도 중요하다.
노인요양원 종사자의 직무만족에 영향을 미치는 요인은 많지만, 이 중에서 중요한 요인의 하나는 임파워먼트(empowerment)이다. 임파워먼트는 업무를 수행함에 있어 개인에게 부여된 권한을 말한다. 임파워먼트의 정도가 큰 노인요양원 종사자는 권한을 많이 위임받았다고 생각하기 때문에 직무에 대해 더 만족할 가능성이 크다.
그러나 우리나라에서 노인요양원 종사자 전체를 대상으로 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향을 살펴본 연구는 드문 편이다. 따라서 본 연구에서는 구조화된 설문지를 사용하는 설문조사를 실시해서, 충청남도에 위치한 노인요양원에 근무하는 종사자를 대상으로 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향을 조사하였다.
본 연구의 주요한 결과는 다음과 같다.
첫째, 조사대상자의 임파워먼트와 직무만족은 보통보다 다소 높은 수준으로 나타났다.
둘째, 조사대상자의 직무 경력과 평균 월수입에 따라 직무만족에 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다.
셋째, 조사대상자의 임파워먼트와 직무만족 사이에는 통계적으로 유의미한 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
넷째, 회귀분석을 실시한 결과, 조사대상자의 평균 월수입과 임파워먼트는 직무만족에 통계적으로 유의미하게 영향을 미치는 변수로 나타났다. 이런 결과는 선행연구의 결과와 일치한다.
본 연구의 결과에 근거해 노인요양원 종사자의 직무만족을 증진하기 위한 방안을 몇 가지 제시하면 다음과 같다.
첫째, 본 연구에서 조사대상자의 직무 경력에 따라 직무만족에 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 따라서 노인요양원 종사자의 직무만족을 증진하기 위해서는 직무 경력이 낮은 종사자의 직무를 만족시키는 프로그램을 실시할 필요가 있다.
둘째, 본 연구에서 조사대상자의 월수입에 따라 직무만족에 통계적으로 유의미한 차이가 나타났고, 회귀분석에서 조사대상자의 월수입은 직무만족에 통계적으로 유의미하게 영향을 미치는 변수로 나타났다. 따라서 노인요양원 종사자의 직무만족을 증진하기 위해서는, 평균 월수입이 낮은 종사자의 직무를 만족시키는 프로그램을 실시하거나 관련 제도를 도입할 필요가 있다.
셋째, 본 연구에서 조사대상자의 임파워먼트와 직무만족 사이에는 통계적으로 유의미한 정적 상관관계가 있고, 또한 조사대상자의 임파워먼트는 직무만족에 통계적으로 유의미하게 가장 크게 영향을 미치는 변수로 나타났다. 따라서 노인요양원 종사자의 직무만족을 증진하기 위해서는, 노인요양원 종사자의 임파워먼트를 증진하는 프로그램을 실시하거나 노인요양원 종사자에게 권한을 많이 이양해 주는 제도를 도입할 필요가 있다.
노인요양원 종사자의 임파워먼트가
직무만족에 미치는 영향
제 출 자 : 오 영 민
지도교수 : 노 병 일
오늘날 우리나라에서 고령화가 급속히 진행됨에 따라서 신체적 건강이나 정신건강이 좋지 않은 노인이 많아지고 있다. 이런 노인들이 요양을 받는 대표적인 노인요양기관이 노인요양원이다.
노인요양원 종사자는 노인 클라이언트에게 여러 가지 서비스를 제공하고 있다. 노인요양원 종사자가 노인 클라이언트에게 좋은 서비스를 제공하기 위해서는, 노인요양원 종사자가 직무에 대해 만족하는 것이 중요하다. 그리고 노인요양원 종사자가 자기 자신의 직무에 만족하는 것은 조직의 발전과 유지를 위해서도 중요하다.
노인요양원 종사자의 직무만족에 영향을 미치는 요인은 많지만, 이 중에서 중요한 요인의 하나는 임파워먼트(empowerment)이다. 임파워먼트는 업무를 수행함에 있어 개인에게 부여된 권한을 말한다. 임파워먼트의 정도가 큰 노인요양원 종사자는 권한을 많이 위임받았다고 생각하기 때문에 직무에 대해 더 만족할 가능성이 크다.
그러나 우리나라에서 노인요양원 종사자 전체를 대상으로 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향을 살펴본 연구는 드문 편이다. 따라서 본 연구에서는 구조화된 설문지를 사용하는 설문조사를 실시해서, 충청남도에 위치한 노인요양원에 근무하는 종사자를 대상으로 임파워먼트가 직무만족에 미치는 영향을 조사하였다.
본 연구의 주요한 결과는 다음과 같다.
첫째, 조사대상자의 임파워먼트와 직무만족은 보통보다 다소 높은 수준으로 나타났다.
둘째, 조사대상자의 직무 경력과 평균 월수입에 따라 직무만족에 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다.
셋째, 조사대상자의 임파워먼트와 직무만족 사이에는 통계적으로 유의미한 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
넷째, 회귀분석을 실시한 결과, 조사대상자의 평균 월수입과 임파워먼트는 직무만족에 통계적으로 유의미하게 영향을 미치는 변수로 나타났다. 이런 결과는 선행연구의 결과와 일치한다.
본 연구의 결과에 근거해 노인요양원 종사자의 직무만족을 증진하기 위한 방안을 몇 가지 제시하면 다음과 같다.
첫째, 본 연구에서 조사대상자의 직무 경력에 따라 직무만족에 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 따라서 노인요양원 종사자의 직무만족을 증진하기 위해서는 직무 경력이 낮은 종사자의 직무를 만족시키는 프로그램을 실시할 필요가 있다.
둘째, 본 연구에서 조사대상자의 월수입에 따라 직무만족에 통계적으로 유의미한 차이가 나타났고, 회귀분석에서 조사대상자의 월수입은 직무만족에 통계적으로 유의미하게 영향을 미치는 변수로 나타났다. 따라서 노인요양원 종사자의 직무만족을 증진하기 위해서는, 평균 월수입이 낮은 종사자의 직무를 만족시키는 프로그램을 실시하거나 관련 제도를 도입할 필요가 있다.
셋째, 본 연구에서 조사대상자의 임파워먼트와 직무만족 사이에는 통계적으로 유의미한 정적 상관관계가 있고, 또한 조사대상자의 임파워먼트는 직무만족에 통계적으로 유의미하게 가장 크게 영향을 미치는 변수로 나타났다. 따라서 노인요양원 종사자의 직무만족을 증진하기 위해서는, 노인요양원 종사자의 임파워먼트를 증진하는 프로그램을 실시하거나 노인요양원 종사자에게 권한을 많이 이양해 주는 제도를 도입할 필요가 있다.
목차
목 차목 차 ⅰ표 목 차 ⅲ그림목차 ⅳ국문초록 ⅴ제1장 서 론 1제1절 연구의 배경 1제2절 연구의 목적 2제3절 연구문제 3제2장 이론적 배경 4제1절 노인복지시설의 종류와 현황 4제2절 임파워먼트 8제3절 직무만족 13제4절 임파워먼트와 직무만족 사이의 관계 17제3장 연구방법 19제1절 연구모형 19제2절 조사대상자와 자료수집방법 19제3절 측정도구 20제4절 분석방법 21제4장 조사결과 23제1절 조사대상자의 일반적 특성 23제2절 주요 변수에 대한 기술통계 26제3절 조사대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족 차이 분석 29제4절 독립변수와 종속변수 간 상관관계분석 33제5절 조사대상자의 직무만족에 영향을 미치는 요인 34제5장 결론 및 제언 37제1절 결론 37제2절 제언 38제3절 한계점 39참고문헌 40Abstract 44부 록 46표 목 차<표 2-1> 우리나라 노인복지시설의 현황 7<표 2-2> 노인요양시설의 시설기준 8<표 3-1> 임파워먼트와 직무만족 척도의 문항 수와 신뢰도 21<표 4-1> 조사대상자의 일반적 특성 24<표 4-2> 독립변수에 대한 기술통계 26<표 4-3> 독립변수의 문항별 점수 27<표 4-4> 종속변수에 대한 기술통계 28<표 4-5> 종속변수의 문항별 점수 29<표 4-6> 나이에 따른 직무만족 차이 분석 30<표 4-7> 성에 따른 직무만족 차이 분석 30<표 4-8> 종교에 따른 직무만족 차이 분석 30<표 4-9> 결혼상태에 따른 직무만족 차이 분석 31<표 4-10> 학력에 따른 직무만족 차이 분석 31<표 4-11> 역할에 따른 직무만족 차이 분석 32<표 4-12> 직무 경력에 따른 직무만족 차이 분석 32<표 4-13> 평균 월수입에 따른 직무만족 차이 분석 33<표 4-14> 독립변수와 종속변수 간 상관관계분석 33<표 4-15> 일반적 특성에 따른 다중회귀분석 35<표 4-16> 일반적 특성과 임파워먼트에 따른 다중회귀분석 36그 림 목 차<그림 3-1> 본 연구의 모형 19
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