한국사회가 당면한 가장 큰 사회현상은 고령화로, 그 중심에 전후 다산시기에 출생하여 근대화와 유신시대를 겪고, 과밀경쟁 시대를 겪은 산업화 주역이자 이제는 노동시장에서 정년시기를 앞둔 대규모 인구집단인 베이비붐 세대가 있다. 우리 사회는 고령사회에 대한 대비책을 마련하기도 전에 변화된 제도에 적응해야 하는 이중 과제에 직면해 있는데, 정년연장이 바로 그 예이다. 정년연장으로 연공급이 일반적인 국내 노동시장은 근속기간에 비례하여 임금이 상승하는 방식은 생산성 대비 임금 수준을 왜곡시킨다는 문제점이 더욱 부각되었고, 고령층의 고용안정이 사회적 화두로 등장함에 따라 이들의 고용보장과 임금삭감을 교환하자는 취지에서 임금피크제를 받아들였다.
퇴직은 인생의 전 과정에서 큰 변화이자 피할 수 없는 사건으로, 고령자 퇴직은 그 이후의 삶이 노년기와 맞닿아 있다는 측면에서 매우 중요하지만 우리의 공적연금 기반은 아직 취약하며, 자녀교육과 결혼비용 지출로 개인적인 노후준비도 미흡한 상태이며, 부양의식 약화 등으로 인해 퇴직 후의 삶을 스스로 준비해야 하는 상황에 놓여 있다. 특히 연공서열 인사제도, 위계성, 특유의 기업 문화와 가치관 속에서 오래 근무해 온 공공부문 임금피크 직원의 퇴직태도와 퇴직준비에 대한 연구와 지원의 필요성이 제기된다.
본 연구는 공공부문 임금피크제만족도와 임금피크제수용도가 퇴직예정자의 퇴직태도와 퇴직준비에 미치는 영향을 분석하는데 목적을 둔다. 이를 위해, 첫 번째 관련 문헌 연구를 통해 임금피크제, 퇴직예정자의 퇴직에 대한 개념과 퇴직태도, 퇴직준비의 중요성을 제시하였다. 두 번째, 임금피크 진입 근로자에 대한 심층면담과 참여관찰을 통한 질적 연구를 통해 퇴직예정자의 임금피크제만족도와 임금피크제수용도, 퇴직태도와 퇴직준비의 주요 특성과 특성별 주제(Theme)를 도출하였다. 세 번째, 질적 연구결과에 대한 확인 및 이론 검증을 위한 양적연구를 통해 임금피크제만족도와 임금피크제수용도가 퇴직예정자의 퇴직태도와 퇴직준비에 미치는 영향과 복지지원제도, 교육훈련, 전직지원제도가 임금피크제수용도와 퇴직태도와 퇴직준비 간에 미치는 조절효과에 대해 논의하고, 이들 변인간의 관계를 분석할 수 있는 인과모형을 제시하였으며, 변인들 간의 관계분석 결과를 근거로 연구 결과를 논의하였다.
본 연구는 공공부문 임금피크제만족도와 임금피크제수용도가 퇴직예정자의 퇴직태도와 퇴직준비에 미치는 영향을 분석하기 위해 통합연구방법을 진행하였다.
질적 연구 자료표집을 위해서는 공기업 퇴직예정자 15명을 대상으로 한 심층면담과 공기업의 임금피크 직원의 퇴직지원을 전담 부서에서의 참여관찰을 진행하였다.
양적 연구 자료표집을 위해서는 공기업 퇴직예정자 250명을 대상으로 설문지를 배포하여 246개를 회수하여 분석하였다. 수집된 자료의 통계처리는 SPSS 22.0을 활용하여, 기술통계, 측정도구의 신뢰도와 타당도 검증, 상관관계 분석, 집단 간 차이분석, 자료의 적합성 검증, 연구가설을 검증하기 위하여 위계적 회귀분석과 조절효과분석을 실시하였다. 독립변인은 임금피크제만족도와 임금피크제수용도로, 종속변인은 퇴직태도와 퇴직준비로, 조절변인은 복지지원, 교육훈련, 전직지원으로 설정하였다. 각각의 하위변인으로는 임금피크제만족도는 직무만족도와 직장만족도, 임금피크제수용도는 임금감액수용도, 배치수용도, 고령친화수용도, 퇴직태도는 노년휴식, 새출발, 강요된 좌절, 퇴직준비는 재무, 가족, 재취업, 건강, 주거, 여가·봉사, 관계로 구성하였다.
질적 연구와 양적 연구를 통합한 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫 번째, 정년퇴직을 앞둔 베이비붐 세대는 임금피크에 진입 후 자신들 스스로 또는 조직구성원들로부터 아웃라이어에서 아웃사이더로의 변화, 잉여인력으로 느끼며, 해야 할 일이 사라지거나, 낯선 상황을 직면하고 이전 세대는 누구도 경험하지 못한 회사에서 환갑을 맞이하는 퇴직이행자라고 할 수 있다. 이들에게서 배움에 대한 열정, 낀 세대로서 부모 봉양과 자녀교육부담, 우리나라 경제처럼 롤러코스터와 같은 인생경험, 길어진 기대수명으로 불안한 노후 준비로 공적연금 의지, 유교적인 문화로 인한 체면중시경향이 나타났다. 또한 이들의 직장인 공기업의 독특한 특성으로 위계적인 조직문화와 top-down 방식의 폐쇄적인 의사결정구조 등으로 인한 세대 갈등, 고령인력 증가로 인한 조직 활력 감소를 체감하고 있으며, 임금피크제에 대해서는 낮은 직급 직원들의 업무 부담, 임금삭감 불만과 임금감액률 조정 희망 등을 확인할 수 있었다. 임금피크제를 보완하기 위한 인사제도로 복지지원제도, 직무재배치, 교육훈련프로그램, 전직지원서비스, 퇴직 후 사회적응 프로그램 등의 필요성을 확인할 수 있었다.
양적연구결과에서도 교육정도가 높을수록 퇴직태도는 새출발을 나타내며, 퇴직준비의 재취업, 여가·봉사에서 정적상관을 보였다. 자녀결혼비용 지원예상금액이 높을수록 재무를 통한 퇴직준비를 더 많이 하고, 경제수준이 좋을수록 퇴직태도는 노년휴식이나 새출발을 나타내고, 재무, 가족, 여가와 봉사, 건강에서 높은 퇴직준비도를 보였다. 직급이 낮을수록 직장만족도와 배치수용도가 낮고, 퇴직태도는 노년휴식과 강요된 좌절을, 재무와 건강에 대한 퇴직준비는 낮은 것으로 나타났다. 근무기간이 길수록 직무만족도가 낮고, 정년퇴직 잔여기간이 길수록 노년휴식 태도, 재취업 준비는 낮은 것으로 나타나 질적 연구결과와 의미 있는 관계를 보이고 있다.
두 번째, 연구 참여자의 퇴직태도는 ‘노년과 휴식’, ‘새로운 출발’, ‘강요된 좌절’이 어느 정도 중첩되면서 나타났다. 노년과 휴식에 대해서는 성찰적, 여유로운 삶, 일하는 삶의 종료, 방향감과 속도 조절 어려움, 만족스러웠던 과거가 지나감, 인생의 마무리, 나이라는 벽, 최근 들어 종종 좌절 경험, 새로운 중요한 일을 하기에는 너무 늦음 등이 제시되었다. 새로운 출발에 대해서는 남의 욕구가 아닌 나 자신의 욕구대로 사는 시간, 새로운 일이나 활동을 위한 구체적인 목적을 세우고 움직임, 퇴직을 기대, 허물 벗은 뱀처럼 찾는 내 모습, 과거가 끝났음에 안도, 젊게 느끼고 삼, 나답게 살 수 있는 기회 등이 제시되었다. 강요된 좌절에 대해서는 목적이 있지만 만족스러운 경험을 하지 못함, 일을 대체하기 위한 활동을 찾으려는 좌절스러운 시도, 젊음의 끝, 노년의 시작, 건강의 문제, 외로움, 현재는 피하고 싶음, 과거는 매우 가치 있음, 가장 가치 있는 활동의 상실, 자신은 아직 늙지 않았고 일을 해야 한다고 여기지만 타인들은 자신을 노인이라고 생각한다고 느낌 등이 제시되었다. 양적 연구 결과에서 임금피크제수용도는 노년휴식과 새출발에 정적상관을 보였으며, 배치수용도는 강요된 좌절과 부적상관을 보였고, 고령친화수용도가 노년휴식에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 복지지원은 고령친화수용도와 새출발과의 관계에 강화효과, 강요된 좌절에 완화효과를 나타냈고, 교육훈련은 고령친화수용도와 새출발에서 강화효과를 나타냈으며, 전직지원은 배치수용도와 강요된 좌절의 관계에 대립효과, 고령친화수용도와 강요된 좌절의 관계에 완화효과를 나타냈다. 따라서 질적 연구와 의미 있는 관계가 있는 것으로 나타났다.
세 번째, 퇴직을 위한 준비에 대해서는 재무, 가족, 일, 건강, 여가· 봉사, 주거, 관계로 크게 분류되었는데, 배우자, 자녀와의 관계 회복, 새로운 사회적 관계형성, 나의 건강 걱정, 배우자의 건강 염려, 가족부양, 자녀결혼, 노후걱정, 현업에서 오래 일하기, 의미 있는 일하기, 퇴직준비에 대한 부담감과 압박감 등을 나타냈다. 또한 다양한 취미생활에 대한 기대, 많아진 여가 시간 활용에 대한 걱정, 사회 기여 희망 등이 관찰되었다. 양적 연구결과에서는 경제수준이 중 또는 중하일 경우, 건강에 대한 퇴직준비도가 낮은 것으로 나타났으며, 기술직과 근무기간이 30년 이상인 경우 건강에 대해 긍정적으로 퇴직준비를 하며, 퇴직 후 높은 생활비를 예상할수록 재무, 재취업, 건강을 위한 퇴직준비를 더 많이 하는 것으로 나타났다. 자녀결혼비용 지원예상금액이 높을수록 재무에 대한 퇴직준비를 많이 하며, 가계총수입이 많을수록, 퇴직태도의 새출발, 퇴직준비의 재무, 가족, 여가·봉사, 건강에서 정적상관을 보였다. 직무만족도는 재무, 여가·봉사, 건강, 주거에 정적영향을 미치며, 임금감액수용도는 가족, 관계에 부적영향, 배치수용도는 재취업에 정적영향, 주거에 부적영향, 고령친화수용도는 주거에 정적영향이 있는 것으로 나타났다. 또한 복지지원은 고령친화수용도와 재무의 관계에서 강화효과, 건강과의 관계에서 완화효과를 나타냈으며, 배치수용도와 가족과의 관계에서 완화효과, 재취업과의 관계에서 완화효과, 건강과의 관계에서 대립효과를 나타냈다. 교육훈련은 임금감액수용도와 건강과의 관계에서 강화효과, 재무와의 관계에서 완화효과를 나타냈으며, 고령친화수용도와 재무와의 관계에서 강화효과, 여가봉사와의 관계에서 완화효과를 나타났으며, 배치수용도와 재무, 건강과의 관계에서는 대립효과가 나타났다. 전직지원은 고령친화수용도와 가족과의 관계에서 강화효과를 나타냈다. 따라서 질적 연구와 유의미한 관계가 있음을 확인할 수 있었다.
결과적으로 질적 연구결과와 양적 연구결과가 의미 있는 관계를 가지는 것으로 나타나 질적 연구결과를 양적 연구를 통해 검증하는 본 연구의 우선-순차적 연구모형(The Priority Sequence)의 양적연구 Follow-up 설정은 적합한 것으로 판단된다.
위의 연구 결과에 근거하여 본 연구는 다음과 같은 함의를 가진다.
첫 번째, 기존 연구는 주로 임금피크제에 대한 긍정적, 부정적 입장에 대한 이론적 논의 연구(박종희, 2004), 임금피크제 현황 분석(박성준, 2009; 이선우·조경훈, 2013), 임금피크제에 대한 근로자의 인식 평가(김기영·고미애, 2009; 강수돌·강승완, 2014; 이승복, 2015; 최태선·김형진, 2015), 임금피크제 실행효과(이지만 외, 2012)를 양적연구방법을 통하여 분석하였다. 그러나 본 연구는 임금피크제만족도와 임금피크제수용도의 퇴직예정자에 대한 퇴직태도와 퇴직준비에 대한 영향을 통합연구를 통해 분석함으로써 논의의 확장을 시도하였다. 기존 연구에서 분석하지 못한 임금피크제 적용 근로자들의 제도에 대한 만족도와 수용도가 그들의 퇴직태도와 정년퇴직 후 인생을 준비하는데 미치는 영향을 심층적으로 분석하였다.
두 번째, 본 연구는 임금피크제에 대한 연구의 관점을 확대하였다. 기존 연구는 주로 임금피크제의 속성 및 한국기업 임금피크제 도입에 관한 결정 연구(권소영·김성국, 2012), 공공기관 임금피크제 도입수준과 정책방향(박한준, 2015), 임금피크제의 도입여부, 운영형태와 운영상 장단점(이선우·조경훈, 2013)에 중점을 두었다. 그러나 본 연구는 임금피크제만족도와 임금피크제수용도를 실제 임금피크 적용 근로자를 대상으로 그들의 퇴직태도와 퇴직준비에 미치는 영향을 분석함으로써 연구의 관점을 기업 중심에서 근로자로 확장하려는 시도를 하였다.
세 번째, 정부 주도하에 공공부문을 대상으로 2015년 전면 시행된 임금피크제가 근로자와 기업에 실효성있는 효과를 발휘할 수 있도록 실제 기업에서 참여관찰과 임금피크 근로자를 대상으로 심층면담을 수행하여 현장 기반의 연구를 진행하였다. 임금피크제만족도와 수용도를 포함한 임금피크제의 성공요인은 임금피크제의 단순한 시행여부가 중요한 것이 아니라 실행정도일 것이다. 제도가 효과적으로 실행될 수 있도록 제도의 본격 시행에 앞서 객관적 관점에서 제도를 보완하고자 하는 시도를 하였다.
마지막으로 연공성 인사제도가 강하게 자리 잡고 있고, 고령근로자의 비중이 높은 공기업에서 시행되고 있는 임금피크제를 보완할 수 있는 인적자원관리제도를 모색하고자 하였다. 이를 통해 복지지원제도, 교육훈련, 직무의 난이도, 직무의 강도 등을 반영한 직무재배치, 전직지원제도 등의 제도 도입이 긍정적이라는 것을 제시하였다는데 의의가 있다.

The biggest social phenomenon facing the Korean society is the aging society, the birthplace of the post-war era, and the era of industrialization and the revival of the era of industrialization, and the emergence of a baby boom generation, which is a major demographic group in the labor market. Our society faces a double challenge to cope with the changing system before preparing for an advanced society, which is an extension of the retirement age. The domestic labor market, where seniority system are common due to the extension of the retirement age, further highlighted the problem in the way that the wage increases in proportion to the period of employment and the problem of distorting wage levels versus productivity. As the employment security of the elderly has become a social issue, the wage peak system has been adopted in order to exchange wage guarantees and wage cuts.
Retirement of the aged is very important in view of the fact that later on life is in contact with senescence on the other hand, the state of public pensions are still weak and poor in personal preparing for golden age because of children''s education and marriage. It is necessary to prepare oneself for life after retirement because of weakened support consciousness. In particular, there is a need for research and support on the attitude of public sector wage peak employees who have worked long hours in the personnel management system, corporate culture, and values of their own.
The purpose of this study is to analyze the impact of public salary peak system for pre-retiree''s retirement readiness and retirement readiness. To this end, first presented the study to the relevant literature, the concept of retirement of retirees, the importance of retirement attitude and readiness. Second, the characteristics and the main characteristics themes of the retirees'' salary peak system, retirement attitude and the preparation were derived through qualitative research of in-depth interviews and participation observation of wage peak worker. Third, effect on retirees'' retirement and retirement arrangements of salary peak system were discussed through quantitative study for verifying the result of qualitative research and theory. And a causal model was proposed to analyze the relationship between these variables and the results of the study were discussed based on the results of the analysis of the relationship between the variables.
This study conducted an integrated study method to analyze the impact of public sector wage peaks and salary peaks for retirement readiness and retirement readiness.
To sample quality research data, was conducted in-depth interview with 15 workers and participant observation in retirement support for employees of the public sector.
To sample quantitative research data, the questionnaire was distributed to 250 people who were hired by the state-run government to collect and analyze 246 people. Statistical processing of the collected data used SPSS 22.0 to conduct technical statistics, regression verification of measurement tools, correlation analysis, hierarchical difference analysis, and adequacy of data and hypothesis testing. Independent variables were set as salary peak system satisfaction and acceptance, dependent variables as retirement attitudes and preparations, and adjustment variables as welfare support, education training, and transfer support. Each sub-variable satisfaction of salary peak system, job satisfaction, employee satisfaction, acceptance of salary peak system, acceptance reduction of wage, placement, senior friendly, retirement attitude, old age and rest, fresh beginning, forced frustration, retirement readiness, wealth, family, reemployment, health, housing, leisure and volunteer work, relationships.
The results of this study incorporating qualitative research and quantitative studies are as follows.
First, the Baby Boomer Generation, is a retired retiree who goes out of nowhere, feels as if it''s going to be a transition from an outrider to an outsider, or a stranger, surplus human resources and is a retirement performer who reach the age of sixty No one has ever seen a previous generation. As a result of the passion for learning
from them, parents'' attitudes toward education, raising parents and the burden of children''s education as sandwiched generation, roller coaster life experience like korea economy, dependence on public pension for prolonged life, Value decency as a Confucian culture. Also, the unique characteristics of their workplace, such as the organizational culture and the top-down decision-making structure, have contributed to the reduction of organizational vitality due to the generational conflict and the aging of the elderly workforce and Regarding the wage peak system, the respondents could check the work burden of lower-class employees, discontent with the pay cut, and hope of adjusting the wage reduction rate. The personnel system to complement the wage peak system could identify the need for welfare assistance programs, job relocation programs, education programs, extra-supporting services and social adaptation programs.
In quantitative research, The higher the degree of education, the higher the education level, the better the retirement posture, the more positive the retirement of the retired and the voluntary service. The higher the amount of parental support, the better prepared for retirement, the better the economy, the better old age rest or a fresh beginning and retirement of retired retirement, the higher the retirement readiness, the higher the wealth, the higher family, the higher the leisure and voluntary service, and the health. The lower the position, the lower the level of job satisfaction and deployment acceptance, the older age break and the forced frustration, and the lower the preparation for retirement from the financial and health levels. The longer the working period, the less satisfaction it is with the job, the longer the retirement age, the lower the old age rest and reemployment, the more meaningful the outcome is of the qualitative study.
Second, the retiring attitudes of the research participants appeared to be somewhat nested, partly overlapping with old and relaxing, new start and forced frustration. In respect of old age break, it has been Reflective, leisurely life, ending a working life, feeling of direction and speed, feeling of satisfaction with the past, closure of life, age, frequent frustration and the recent release of a new and important. The fresh beginning, has given Looking forward to retirement, I look like I have been looking for a lost snake, and I feel like I have an opportunity to live, feel younger, and feel like I am living. In forced frustration, not a purpose but unhappy experience, a frustrating attempt to find work, the end of young, the start of old, the problem of health, loneliness, want to avoid the present, a worthy past, the loss of worthy activity,
that I''m not old enough to be old and I''m supposed to work, but others feel like I''m an old man. In quantitative research, The Salary peaks system acceptance has shown a positive correlation between old age and a fresh start, and the relocation of the batch is negatively related to the forced retirement of the elderly, and the use of senior citizens has a static effect on aging. Welfare support has also shown an strengthen effect on the relationship between old friendly and fresh beginning, relaxation effect on the relationship between old friendly and forced frustration. Education has also shown an strengthen effect on the relationship between old friendly and fresh beginning. Outplacement has also opposing effect on the relationship between acceptance of placement and forced frustration, relaxation effect on the relationship between old friendly and forced frustration. so the more meaningful the outcome is of the qualitative study.
Third, the preparation for retirement, family, work, health, leisure, welfare, and relationships were largely categorized as financial, family, work, health care relationships, health care concerns, family health concerns, family volunteering, parenting concerns, parenting duties, long-lasting jobs, and pressures for retirees. Also, expectations for various hobbies, worries about leisure time, and hopes of contributing to social contribution were observed. Quantitative research shows that if the economy level is average or below average, there is a low level of retirement readiness for health and if technical post or working for more than 30 years, we prepare for healthy retirement, and as expected much the cost of living, we tend to spend more time preparing for financial, rehabilitation, and health care. The higher the amount of parental support, the better prepared for retirement of finance, the much family income, the better the fresh beginning, finance, family, leisure&voluntary service, health was positive related. Job satisfaction influence on finance, leisure&voluntary service, health, living and acceptance of reduced wage had negative effect on family, relation. The acceptance of placement has positive effect on reemployment, negative effect on living and an acceptance of old age friendly has effect on living. The welfare support showed strengthen effect in relation of old age friendly and finance, relaxation effect in relation of old age friendly and leisure& voluntary service, opposing effect in relation of acceptance of placement and finance, family. Outplacement was showed strengthen effect in relation of old age friendly and family. so the more meaningful the outcome is of the qualitative study.
The results of the qualitative and quantitative research show a meaningful relationship.
So it is judged that the quantitative study follow-up setup of the priority-sequential study models of this study, in which qualitative research results are verified by quantitative study, is appropriate.
Based on the results of the above study, this study has the following implications. First, existing research is mainly on theoretical discussions on positive and negative stance on the wage peak system theoretical study on the positive and negative stance on wage peak system(Park, J. H., 2004) and analysis of the wage peak system status (Park, S. J., Cho, G. H. & Lee, S. W., 2013). However, this study tried to expand the discussion by analyzing effect of salary peak satisfaction and acceptance on pre-retiree'' retirement attitudes and readiness. Analyzed in depth the satisfaction and acceptance of the system of workers who applied the salary peak system that The previous study had not been analyzed, the effect on their retirement attitudes and their preparation for retirement after retirement.
Second, the study expanded the study''s perspective on wage peak systems. Existing studies focused on the nature of wage peak plans and the introduction of the Korean corporate wage peak system (Kwon, S. Y. & Kim, S. G., 2012), the level of introduction of the public institution''s wage peak system and its policy direction (Park H. J., 2015). However, this study analyzed the effect of salary peak system satisfaction and acceptance on their retirement attitudes and readiness on the actual applied to workers, so that the focus of the study was on expanding the corporate view.
Third, study based on field was conducted by participation observations and in-depth interview was conducted in order salary peak system that the public sector is fully implemented by 2015 under government leadership have an effective effect on the workers and businesses. The success factor of salary peak system including satisfaction and acceptance must be not whether or not to do but degree of practice. An attempt was made to supplement the system from an objective point of view prior to the actual implementation of the system so that it could be implemented effectively.
Finally, the human resource management system was sought to supplement the wage peak system implemented in public corporations with a strong seniority system and a high proportion of senior citizens. It is meaningful to see that the introduction of the work relocation and relocation support system, which reflects the welfare support system, education and training, the difficulty of tasks, and the intensity of tasks, was positive.