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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

김유진 (고려대학교, 고려대학교 대학원)

지도교수
李泰一
발행연도
2017
저작권
고려대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수1

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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본 연구는 한정된 모바일 영역 내에서 점차 다양하고 확장된 정보를 포함하기 위해, 고안되고 있는 여러 인터페이스 형태 중 숨겨진(Hidden UI)에 주목하였다. 기존의 시각적 인지는 축소되고, 사용자의 숙련도가 증가하면서 자연스럽게 발생한 현상이다. 따라서, 숨겨진 UI로 발생하는 보이지 않는 트리거의 인지적인 문제를 해소하며, 보다 매력적이고 감성적인 경험으로 수행할 수 있는 플린치(Flinch) UI를 제안하고자 하였다. 이를 위해 사례 수집을 통해 트리거를 유형화 한 뒤, 사용자 경험을 인지적, 경험적 특성으로 구분하였다. 이 때, 사용자 경험은 독립적으로 작용한다고 보았고, 각 트리거 유형에 따라 두 특성 간에 어떠한 차이가 나타나는가를 중점적으로 파악하고자 하였다.
총 3번의 실험을 실시하였으며, 1차 실험을 통해 살펴본 결과 사용자 경험의 인지적, 경험적 특성은 트리거 유형 뿐만 아니라 친숙도에도 영향을 받고 있었다. 따라서 친숙도를 반영하여 실험을 재설계하고, 2차 실험을 진행하였다. 2차 실험을 통해 친숙도에 큰 영향을 받는 트리거는 보이지 않는 트리거(Invisible Trigger)임을 확인하였고, 플린치 UI가 경험적으로 우수하다는 특징을 발견하였다. 따라서 이러한 도출된 발견점을 추가 검증하기 위해 친숙도를 세분화하였고, 플린치 UI의 특성을 구체적으로 살펴보기 위한 3차 실험을 진행하였다. 3차 실험을 통해 트리거 유형과 친숙도에 따른 두 특성 간 차이와 플린치 UI의 고유한 특징을 구체화할 수 있었다. 결론적으로, 총 3회의 실험을 통해, 각 트리거 유형과 함께 친숙도에 따른 사용자 경험 특성의 패턴을 확인하여 검증하였고, 대안적 UI로써 활용 가능한 플린치 UI의 역할과 가능성을 정의하여 제시하였다.

이를 종합하여 본 연구에서 도출된 발견점은 다음과 같다.
첫째, 숨겨진 UI는 계속적으로 상향되고 있는 사용자의 숙련도와, 제한적인 모바일 환경을 아우를 수 있는 효율적인 UI이다.
둘째, 사용자 경험의 두 특성은 트리거 유형에 따라 차이가 발생하며, 친숙도 또한 특성 간 차이에 영향을 미친다.
셋째, Visible Trigger는 친숙도에 영향을 받지 않으며, 인지적 특성이 매우 우수하다.
넷째, Invisible Trigger는 친숙도에 큰 영향을 받으며, 친숙도의 정도에 따라 특성 간 차이가 다르다.
다섯째, 플린치(Flinch) UI는 인지적 특성과 경험적 특성을 모두 향상시킬 수 있다.
여섯째, 사용자는 플린치 UI를 통해 특징적인 순간(Signature moment)을 경험할 수 있다.

본 연구는 위와 같은 발견점을 통해 모바일 환경에서 효과적으로 사용될 수 있는 플린치 UI의 가능성을 파악하여 제안하였다. 플린치 UI는 사용자 경험 특성을 향상시켜 줄 수 있는 인터랙션으로써 보완자 역할을 할 수 있는 가능성이 충분함을 확인하였다. 플린치를 포함하여 각 트리거 유형은 우수한 특성이 다르게 발생하므로 그 역할에 맞는 전략적인 디자인이 가능할 것이다. 특히, 플린치는 사용자 경험의 두 특성이 모두 우수하게 작용하므로, 새로운 UI로써 활용될 때 최상의 경험과 만족도를 기대할 수 있다. 물론 사용자나 컨텐츠 목적에 따라 어떠한 특성을 높게 가져갈지는 전적으로 디자이너의 몫이며, 플린치는 하나의 대안적 인터랙션으로 제시할 수 있는데 의의가 있다.

목차

제1장 서론
1.1. 연구 배경
1.2. 연구 목적과 내용
제2장 이론적 배경
2.1. 숨겨진 UI(Hidden UI)
2.1.1. 정의 / 사례 / 특성
2.1.2. 숨겨진 UI와 직접 조작
2.1.3. 숨겨진 UI와 숙련도
2.2. 트리거(Trigger)
2.2.1. 보이지 않는 트리거(Invisible Trigger)
2.2.2. 트리거 유형화
2.2.3. 플린치(Flinch) UI
제3장 1차 실험 : 트리거 유형에 따른 인지적, 경험적 특성 간 차이
3.1. 1차 실험 개요 및 목적
3.2. 실험 가설 설정
3.3. 주요 실험 설계 및 수행
3.4. 1차 실험 결과 분석
3.4.1. 평가 척도의 독립성 및 신뢰도
3.4.2. 인지적 특성과 경험적 특성의 상관관계
3.4.3. 세부 항목별 결과값 비교
3.4.4. 트리거 유형간 동질성 파악
3.5. 1차 실험 결론 및 논의
제4장 2차 실험 : 친숙도(Familiarity)에 따른 특성 간 차이 및 플린치(Flinch) UI의 가능성 파악
4.1. 2차 실험 개요 및 목적
4.2. 실험 주요 설계 수정 및 수행
4.3. 2차 실험 결과 분석
4.3.1. 평가 척도의 독립성 및 신뢰도
4.3.2. 인지적 특성과 경험적 특성의 상관관계
4.3.3. 세부 항목별 결과값 비교
4.3.4. 트리거 유형간 동질성 파악
4.4. 2차 실험 결론 및 논의
제5장 3차 실험 : 플린치(Flinch) UI의 역할 및 가능성 검증
5.1. 3차 실험 개요 및 목적
5.2. 실험 주요 설계 수정 및 수행
5.3. 3차 실험 결과 분석
5.3.1. 평가 척도의 독립성 및 신뢰도
5.3.2. 인지적 특성과 경험적 특성의 상관관계
5.3.3. 세부 항목별 결과값 비교
5.3.4. 트리거 유형간 동질성 파악
5.3.5. 친숙도 변별 문항 결과
5.3.6. 회귀 분석 결과 논의
5.4. 3차 실험 결론 및 논의
제6장 최종 결론 및 향후 연구방향
6.1. 연구의 논의 및 결론
6.2. 플린치(Flinch) UI의 특성
6.3. 향후 연구 과제 제안
참고 문헌
부록
A. 트리거 유형화 사례
B. 친숙도(Familiarity) 지표

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